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判断题
《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。A、清晰,适中、规范B、清楚,合适、标准C、清晰,适宜,规范D、清晰、适宜、准确
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。A
清晰,适中、规范B
清楚,合适、标准C
清晰,适宜,规范D
清晰、适宜、准确
考题
单选题广播用语()、内容()、形式(),播音()、音量()。A
规范/丰富/活泼/及时/适宜B
规范/丰富/多样/清晰/适宜C
亲切/活泼/多样/清晰/适中D
文明/丰富/多样/准确/适宜
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。A
对B
错
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