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多选题
客户服务最基本的三个方面包括()。
A
可得性
B
作业绩效
C
可靠性
D
便利性
E
时效性
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
CRM的核心思想主要由三个方面构成,这三个方面不包括( )。A、 客户是企业发展的重要资源之一
B、 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C、 进一步完善企业的运行机制
D、 进一步延伸和健全企业的服务链管理
考题
多选题选择物流区域要注意的三个方面有()A政经条件B服务时效C客户分布D客户条件
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