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单选题
《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁,上岗“()”,干净平整。
A

着装统一

B

佩戴服务标志

C

穿戴整齐

D

发型一致


参考答案

参考解析
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中对仪容仪表是如何规定的?

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()A、着装统一规范B、整洁大方C、佩戴职务标志

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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站容整洁,环境舒适。干净整洁,窗明地净,()。

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考题 《旅客运输服务质量规范》中对客运人员头发要求(),不理奇异发型、不剃光头。A、干净整齐B、颜色自然C、不留披肩发D、不烫发

考题 《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁,上岗“()”,干净平整。A、着装统一B、佩戴服务标志C、穿戴整齐D、发型一致

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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安检人员持证上岗,()。

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满,仪容整洁,()。女客运人员可淡妆上岗。A 举止大方,表情自然B 面带微笑,举止大方C 举止大方,礼貌待客D 文明服务,举止大方

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯正常启用,操作人员持证上岗。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。A 对B 错

考题 单选题《旅客运输服务质量规范》中对客运人员要求仪容整洁,上岗“()”,干净平整。A 着装统一B 佩戴服务标志C 穿戴整齐D 发型一致

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站容整洁,环境舒适。干净整洁,窗明地净,()。

考题 多选题《旅客运输服务质量规范》中对客运人员头发要求(),不理奇异发型、不剃光头。A干净整齐B颜色自然C不留披肩发D不烫发

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