考题
影响客运的施工指的是进行该项施工作业时，影响到车站的(（）)的施工。A.行车安全B.客运服务设备设施C.服务质量D.客流组织
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运安全要求,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运安全要求,安全设备设施配备齐全到位,作用良好。()
此题为判断题(对，错)。
考题
保证（），是搞好客运质量服务的中心问题。A、客运服务正点B、站务服务C、乘客满意D、行车安全
考题
汽车客运服务包括（）和客运相关服务。A、客运站务服务B、客运运营服务C、客运安全服务D、客运保障服务
考题
公交驾驶员应树立安全第一、珍爱生命的理念，为社会提供（）。A、优质客运服务；B、文明驾驶服务；C、诚实信用服务；D、安全运输服务。
考题
客运组织的宗旨是“安全、便利、舒适、文明地为乘客服务”。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》：车站安全培训有何规定？
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：安全制度健全有效，安全管理职责明确，能满足（）需要。
考题
影响客运的施工指的是进行该项施工作业时，影响到车站的（）的施工。A、行车安全B、客运服务设备设施C、服务质量D、客流组织
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有（）须知。A、旅客安全B、旅客乘车C、安全乘车D、铁路安全
考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第四条规定，国务院铁路主管部门设客运监督监察职能部门，根据工作需要可聘任（）。A、兼职客运监察B、兼职安全监察C、专职安全监督D、专职客运监察
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全设备设施配备齐全到位，作用良好。
考题
汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。A、客运运营服务B、客运安全服务C、客运环境服务D、客运信息服务E、客运保障服务
考题
客运安全服务包括：（）。A、组织保障B、设施设备安全C、现场安全D、运营安全E、应急预案和演练
考题
客运安全服务不包括（）。A、运营安全B、现场安全C、人员安全D、设备安全
考题
重视安全、环保，坚持文明运输生产也是客运服务员职业守则之一。
考题
单选题保证（），是搞好客运质量服务的中心问题。A
客运服务正点B
站务服务C
乘客满意D
行车安全
考题
多选题客运安全服务包括：（）。A组织保障B设施设备安全C现场安全D运营安全E应急预案和演练
考题
多选题汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。A客运运营服务B客运安全服务C客运环境服务D客运信息服务E客运保障服务
考题
单选题汽车客运服务包括（）和客运相关服务。A
客运站务服务B
客运运营服务C
客运安全服务D
客运保障服务
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全设备设施配备齐全到位，作用良好。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运安全要求，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。A
对B
错
考题
多选题影响客运的施工指的是进行该项施工作业时，影响到车站的（）的施工。A行车安全B客运服务设备设施C服务质量D客流组织
考题
单选题班组安全管理的内容不包括（）。A
旅客运输安全B
货物运输安全C
线路安全D
行车安全