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题目内容
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多选题
会员在遵循职业道德基本原则时遇到的某项重大冲突，如果重大冲突未能解决，会员可以（ ）
A
考虑向相关职业团体或法律顾问获取专业建议
B
如果道德问题涉及组织内部的冲突，会员必须向管理层咨询
C
解除业务约定
D
拒绝继续与产生冲突的事项发生关联
参考答案
参考解析
解析：
【答案解析】：如果涉及到组织内部的冲突，应该考虑冲突的严重程度，决定是否向该组织的治理层(如董事会)咨询。
【该题针对“职业道德概念框架”知识点进行考核】
更多 “多选题会员在遵循职业道德基本原则时遇到的某项重大冲突，如果重大冲突未能解决，会员可以（ ）A考虑向相关职业团体或法律顾问获取专业建议B如果道德问题涉及组织内部的冲突，会员必须向管理层咨询C解除业务约定D拒绝继续与产生冲突的事项发生关联” 相关考题
考题
证券分析师组织的功能主要包括（ ）。[2011年3月真题] A．定期或不定期地对证券分析师进行培训、组织研讨会、为会员内部交流及国际交流提供支持等 B．对会员进行职业道德、行为标准管理 C．为会员进行资格认证 D．为会员解决现实中遇到的各种问题
考题
下列有关道德冲突解决的相关说法中，错误的是（ ）。
A.如果在考虑了相关因素之后，道德冲突问题仍无法解决，会员应当考虑向会计师事务所或工作单位内部的适当人员咨询，寻求帮助解决问题
B.如果道德问题涉及会员与某一组织的冲突或是组织内部的冲突，会员还应当确定是否向该组织的治理层咨询
C.如果某项重大冲突未能解决，会员可以考虑向相关职业团体或法律顾问获取专业建议
D.会员向相关职业团体或法律顾问获取专业建议，会违反保密原则
考题
注册会计师经常在遵循职业道德基本原则时遇到冲突，在确定如何解决道德冲突时，应当考虑（ ）。A.涉及的道德问题
B.与所涉事项相关的职业道德基本原则
C.制定相关的内部程序
D.可供选择的措施
考题
注册会计师经常在遵循职业道德基本原则时遇到冲突，在确定如何解决道德冲突时，应当考虑（ ）。
A、涉及的道德问题
B、与所涉事项相关的职业道德基本原则
C、制定相关的内部程序
D、可供选择的措施
考题
下列有关道德冲突解决的相关说法中，错误的是（ ）。
A、如果在考虑了相关因素之后，道德冲突问题仍无法解决，会员应当考虑向会计师事务所或工作单位内部的适当人员咨询，寻求帮助解决问题
B、如果道德问题涉及会员与某一组织的冲突或是组织内部的冲突，会员还应当确定是否向该组织的治理层咨询
C、如果某项重大冲突未能解决，会员可以考虑向相关职业团体或法律顾问获取专业建议
D、会员向相关职业团体或法律顾问获取专业建议，会违反保密原则
考题
以下关于会员说法有误的是（）A、诚信通会员遇到问题时可以致电服务部咨询解决B、诚信通会员遇到问题时也可以网上留言，我们的客服会回电帮助客户解决C、诚信通会员可以在论坛里发布求助贴寻求其他会员帮助D、我们的服务部门会每月固定主动致电客户帮助解决困难
考题
在哪种情况下，一名IMA会员可以将保密信息告诉组织之外的人？（） A、有道德冲突，并且直接上司拒绝采取行动B、有道德冲突，组织拒绝采取行动C、披露保密信息是法律义务D、IMA会员辞职，并不再有保守秘密的义务
考题
中国金融期货交易所（CFFEX）不可以限制结算会员出金的情形是（）。A、结算会员或者客户涉嫌重大违规，被交易所立案调查的B、结算会员或者客户被司法机关或者其他有关部门立案调查，且正处在调查期间的C、交易所认为市场出现重大风险时D、结算会员有客户出现强行平仓
考题
关于投诉，以下哪些说法是正确的？ （）A、无论基于什么原因，如果会员表示要投诉，小二需要先致歉并安抚会员B、如果会员表示要投诉，可以让会员直接拨打热线C、会员表示要投诉一个小二，应该尽量劝会员不要投诉了D、会员进线就表示要投诉，小二在安抚后需要帮客户解决问题
考题
小A在服务中遇到一个会员咨询购物的操作，每讲一步会员都要操作，所以时间很长，小A非常着急，以下做法正确的是？（）A、告诉会员”您可以自己先去操作一下，我要服务其他会员了“B、询问会员”我发送给您一份图文指导，您照着做，您看可以吗？”，如果会员不认可，就耐心等待会员C、直接发两次结束语”请问还有其他可以帮您吗？”D、告诉会员“亲，我快要下班了，您可以快一点操作吗？”
考题
在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略
考题
单选题中国金融期货交易所（CFFEX）不可以限制结算会员出金的情形是（）。A
结算会员或者客户涉嫌重大违规，被交易所立案调查的B
结算会员或者客户被司法机关或者其他有关部门立案调查，且正处在调查期间的C
交易所认为市场出现重大风险时D
结算会员有客户出现强行平仓
考题
单选题在哪种情况下，一名IMA会员可以将保密信息告诉组织之外的人？（）A
有道德冲突，并且直接上司拒绝采取行动B
有道德冲突，组织拒绝采取行动C
披露保密信息是法律义务D
IMA会员辞职，并不再有保守秘密的义务
考题
多选题下列有关职业道德基本原则的表述中，正确的有（ ）。A无论是执业会员还是非执业会员均应遵循诚信原则的要求B注册会计师只要执行业务就必须遵守独立性的要求C客观原则要求会员不应因偏见、利益冲突以及他人的不当影响而损害职业判断D在推荐自身和工作时，注册会计师不应对其能够提供的服务、拥有的资质及积累的经验进行夸大宣传
考题
单选题创业团队内部遇到冲突应该（）。A
遇到冲突时再讨论利益、权力范围的划分B
用事实说话，对人不对事C
私下单独解决冲突D
强调共同目标
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