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判断题
客户经理记分卡指示包括:个人存款新增、信用卡、商易通、基金、理财、贷款新增、客户信息表数量、销售推荐、客户投诉等。
A
对
B
错
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考题
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考题
综合业务系统办理按揭贷款开户时,若提示客户号不存在的处理方式()A、对私客户使用“新增个人客户信息”,对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B、告诉客户无法办理,理由是系统中无此客户信息C、告诉信贷员无法办理,要求信贷员新增客户信息D、传故障单,让后台新增客户信息
考题
“网点网上银行个人注册客户认证信息统计表”用于对某一网点当期的总注册客户数量,()进行统计,包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。A、K宝证书客户数量B、IE证书客户数量C、口令卡客户数量
考题
多选题“网点网上银行个人注册客户认证信息统计表”用于对某一网点当期的总注册客户数量,()进行统计,包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。AK宝证书客户数量BIE证书客户数量C口令卡客户数量
考题
判断题手机银行(WAP)除了为客户提供帐户管理、转账汇款、交费支付、信用卡业务外,还为客户提供了手机投资理财业务,具体包括手机股市、基金业务、外汇业务、银期转账、国债业务、个人贷款业务等。()A
对B
错
考题
单选题综合业务系统办理按揭贷款开户时,若提示客户号不存在的处理方式()A
对私客户使用“新增个人客户信息”,对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B
告诉客户无法办理,理由是系统中无此客户信息C
告诉信贷员无法办理,要求信贷员新增客户信息D
传故障单,让后台新增客户信息
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