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单选题
将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是(    )
A

马斯洛

B

朱兰

C

石川馨

D

狩野纪昭

参考答案

参考解析
解析：
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考题 消息写作中以材料由重到轻排列的结构是( ) A 金字塔式结构B散文式结构C 金字塔与倒金字塔结构D 倒金字塔式结构
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考题 80／20客户金字塔原理意味着() A、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本。B、维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本。C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润。D、金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润。E、维系金字塔下端的80%顾客与企业的盈利能力有直接的关系。
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考题 管理组织按其层次与幅度的关系可分为金字塔结构和() A、直式结构B、矩阵结构C、扁型结构D、H型结构
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考题 要增强组织结构的灵活性,减少组织层次是关键,就是要使传统的“金字塔式”的组织结构转向()的组织结构。 A扁平式B螺旋式C阶梯式D分层式
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考题 联合国教科文组织把信息化社会的知识结构描述为多层次的金字塔结构，这些层次包括___。A)数据B)信息C)知识D)智慧
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考题 以下有关80/20客户金字塔的解释，哪一条不准确？（）A、80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客B、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本C、企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客，倾心为他们服务D、留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力
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考题 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。A、有机式组织B、分权式组织C、机械式组织D、集权式组织
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考题 秘书知识结构金字塔的顶端层次指（）A、秘书专业知识层次B、秘书智力结构层次C、秘书专业基础层次D、秘书能力结构层次
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考题 80/20客户金字塔原理意味着（）。A、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本B、维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本C、金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润D、金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润
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考题 HIS的结构可以用“双金字塔”模型来描述，模型包括三个层次、八个组成部分；其中第一层次为（）。A、D、办公自动化（O
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考题 根据处理内容及决策层次看，MIS可以看成一个（）的结构。A、金字塔式B、扁平式C、网络式D、层次式
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考题 以下关于帕金森原理的说法中，正确的是：（）A、彼得原理与帕金森原理是有联系的B、按帕金森定律，组织层次将会增多，而管理幅度也将增大C、组织需要不断变革，以阻止帕金森定律带带来的不利D、帕金森定律被描述为“金字塔上升”现象
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考题 客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为（）。A、矿石层顾客B、铂金层顾客C、黄金层顾客D、钢铁层顾客E、重铅层顾客
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考题 虚拟组织绝大多数采用的是金字塔型层次结构。
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考题 将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是（）A、马斯洛B、朱兰C、石川馨D、狩野纪昭
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考题 多选题朱兰认为顾客的需要呈现“金字塔”式层次结构，可以分为（）A基本需要B次级需要C第三级需要D重要需要E非重要需要
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考题 填空题采用层次式软件体系结构，将产品的系统构件模型定义为4个层次，分别为（）、（）、（）、（）。
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考题 单选题80/20客户金字塔原理意味着（）。A 维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本B 维系金字塔下端的20%顾客需要投入80%的销售成本C 金字塔上端80%的顾客能带来20%的销售收入和利润D 金字塔上端的20%顾客能带来80%的销售收入和利润
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考题 多选题以下关于帕金森原理的说法中，正确的是：（）A彼得原理与帕金森原理是有联系的B按帕金森定律，组织层次将会增多，而管理幅度也将增大C组织需要不断变革，以阻止帕金森定律带带来的不利D帕金森定律被描述为“金字塔上升”现象
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考题 单选题HIS的结构可以用“双金字塔”模型来描述，模型包括三个层次、八个组成部分；其中第三层次为（）。A D、办公自动化（O
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考题 单选题(09年真题)将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是( )A 马斯洛B 朱兰C 石川馨D 狩野纪昭
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考题 多选题许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。A有机式组织B分权式组织C机械式组织D集权式组织
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考题 单选题根据处理内容及决策层次看，MIS可以看成一个（）的结构。A 金字塔式B 扁平式C 网络式D 层次式
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考题 单选题秘书知识结构金字塔的顶端层次指（）A 秘书专业知识层次B 秘书智力结构层次C 秘书专业基础层次D 秘书能力结构层次
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考题 单选题以下有关80/20客户金字塔的解释，哪一条不准确？（）A 80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客B 维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本C 企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客，倾心为他们服务D 留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力
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