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《空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
参考答案
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考题
《空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,(),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.重点关注B.关到卫生间C.关到乘务室D.安排在餐车
考题
《非空调列车服务质量规范》第3.14条规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A、关到卫生间B、重点关注C、关到乘务室D、安排在餐车
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
列车长B
乘务员C
广播员D
业务员
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第3.13条规定，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。A
关到卫生间B
重点关注C
关到乘务室D
安排在餐车
考题
多选题《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定发现（）异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理。A行为B神情C精神D举止
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