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单选题
（）是以通才经理（经理是多面手）为中心形成的结构，并将招收年轻的和没有经验的职员，而随后在公司内部进行培训和发展。
A
蜂窝状结构
B
网络结构
C
母性结构
D
矩阵结构
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列每一项列举的两个职务属于同一级别职务的是( )。A、同一中心支公司的副总经理和总经理助理;B、同一中心支公司的总经理和副总经理(主持工作);C、同一中心支公司的总经理助理(主持工作)和总经理;D、同一公司的中心支公司总经理和分公司总经理。
考题
对组织内的员工进行培训之前，必须对专业结构进行深入的调查与分析，获取方面的数据(以经理层为例)。A．有多少经理在从事和自己专业对口和专业不对口的工作B．有多少经理在从事自己喜欢做的和不喜欢做的工作C．有多少经理上下班不按规定执行，并且经常违反公司有关规定D．有多少经理认为自己有必要换岗位，这样会有更大的能力发挥余地
考题
在产品经理管理方面，以下有关业务部门职责的说法中，正确的是（）。A、负责在产品创新方面给予产品经理业务指导B、组织产品经理进行基本技能和新产品培训C、负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及组织考试D、负责本部门产品经理的日常管理和培训工作
考题
下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是（）A、前厅经理有培训下属员工的责任B、前厅经理必须掌握一定的培训技能和技巧C、组织所有管理部门的培训工作D、酒店日常培训需每周进行两次，每次培训时间必须多于两小时
考题
下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）A、客户经理制是以市场为先导、以客户为中心B、核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益C、需要强化大客户经理的文化理念D、多多提拔年轻人担任核心客户经理
考题
通过总行个人客户经理岗位资格认证培训与考试的理财经理和营销经理，每年必须接受一定时间的后续教育培训，内容包括、（）的工作理念和职业态度、重点业务学习领域、营销服务技巧等。A、最新B、以客户为中心C、积极D、团队合作
考题
以下关于一级分行、直辖市分行和直属分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。A、组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B、组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C、组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D、组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试
考题
单选题通过总行个人客户经理岗位资格认证培训与考试的理财经理和营销经理，每年必须接受一定时间的后续教育培训，内容包括、（）的工作理念和职业态度、重点业务学习领域、营销服务技巧等。A
最新B
以客户为中心C
积极D
团队合作
考题
多选题下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）A客户经理制是以市场为先导、以客户为中心B核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益C需要强化大客户经理的文化理念D多多提拔年轻人担任核心客户经理
考题
单选题以下关于二级分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。A
组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试B
组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试C
组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试D
组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试
考题
多选题在产品经理管理方面，以下有关业务部门职责的说法中，正确的是（）。A负责在产品创新方面给予产品经理业务指导B组织产品经理进行基本技能和新产品培训C负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及组织考试D负责本部门产品经理的日常管理和培训工作
考题
单选题某公司新成立了一个部门，部门职员均为从各个部门中挑选出来的人员，这些人员虽然就职时间比较长，但是之前接触次数较少，在各自的岗位都业务出色，人际关系良好而且各位职员对建立的新部门都积极的出谋划策，那么该部门经理应该采用的管理方式是：（）A
因为各位职员没有该方面的专业技能而不让职员参与部门决策B
部门经理将权利下放，减少指令让职员自己管理自己C
在技术方面给各位职员予以指导并收集各个职员的建设性意见D
按照之前的经验给职员进行培训，忽略职员提出的没有经验的意见
考题
判断题客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。()A
对B
错
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