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客户经理是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。（ ）
参考答案
参考解析
解析：推行客户经理制，势必打破传统的以产品为导向的组织形式，以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。
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考题
当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（ ）。A.零售业务
B.投行业务
C.金融市场业务
D.商业银行业务
E.财富管理业务
考题
采用不同的顶层组织架构设计可以分为（）。A、以区域管理为主的总分行组织架构B、以业务线管理为主的事业部组织架构C、采用“大个金”和“大公金”两大业务板块D、根据客户需求层次来组合业务板块E、根据业务线职能设置组织架构
考题
下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）A、客户经理制是以市场为先导、以客户为中心B、核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益C、需要强化大客户经理的文化理念D、多多提拔年轻人担任核心客户经理
考题
金融机构应根据（）持续优化个人、公司、金融市场等业务流程，完善前台组织架构和职能。A、管理需要、内部控制、市场变动B、政策要求、法律法规、监管条例C、发展战略、市场定位、客户需求、业务模式D、领导意图、架构调整、市场变化
考题
多选题下列关于核心客户经理制管理的认识，你认为正确的有（）A客户经理制是以市场为先导、以客户为中心B核心客户经理在整个工作中，一端是公司的利益，一端是客户的利益C需要强化大客户经理的文化理念D多多提拔年轻人担任核心客户经理
考题
单选题CRM的实施是以（ ）为中心对组织重新架构。A
客户B
企业C
产品D
竞争对手
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