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判断题
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解,向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
A
对
B
错
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解析:
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考题
了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()
A . 主动帮助消费者找到需要的出版物B . 向消费者大力推荐其他类出版物C . 适当地介绍一些同类出版物D . 帮助消费者明确购买目标E . 做好启迪、劝说工作
考题
出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()
A、随兴而至、毫无准备B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C、注意挖掘消费者的潜在需求D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E、对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通
考题
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括()
A、同一出版时间的介绍B、同类出版物介绍C、替代出版物介绍D、同一出版社出版物的介绍E、相关出版物介绍
考题
单品种推荐时,发行员除了了解该出版物的基本要素外,还应深入了解和把握消费者对其评价、其在所涉及领域中的地位、其畅销程度和主要消费者群、()等等。A、该出版物在媒体上的宣传B、供应商对其的推荐理由C、媒体对其评价D、其与同类品种的区别与优点E、出版者的企业文化
考题
发行员向消费者主动介绍和推荐时,要()A、因人而异,注重实效B、注意使用间接的和尊重消费者的言词C、让消费者有充分的考虑余地,不强加于人D、促使消费者接受所推荐的出版物E、以不变应万变
考题
多选题了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()A主动帮助消费者找到需要的出版物B向消费者大力推荐其他类出版物C适当地介绍一些同类出版物D帮助消费者明确购买目标E做好启迪、劝说工作
考题
单选题对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。A
适当地介绍一些同类出版物B
适时向消费者推荐其他类出版物C
帮助消费者进行比较D
介绍此类出版物的特点
考题
多选题主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括()A同一出版时间的介绍B同类出版物介绍C替代出版物介绍D同一出版社出版物的介绍E相关出版物介绍
考题
多选题出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()A随兴而至、毫无准备B过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C注意挖掘消费者的潜在需求D按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通
考题
单选题同类出版物的推荐就是根据消费者兴趣,向消费者推荐几种()的出版物,并简要向消费者介绍这几种出版物、的不同特点,供消费者参考、选择。A
体例相同B
作者相同C
内容相同D
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