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单选题
营业网点应配备对公业务应急处理协议书、（）字样的戳记章。
A
特殊业务
B
应急业务
C
手工业务
D
临时业务
参考答案
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解析：
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考题
银行业金融机构在办理业务时发现假人民币硬币处理方法为()。
A.应当当面统一格式的专用信封并在封口处加盖假币字样的戳记。B.当面加盖假币字样的戳记C.应当面加盖假币字样的戳记、并以统一格式的专用袋加封。
考题
金融机构在办理业务时发现假美元，处理方法为（）A、应当面以统一格式的专用信封封装并在封口处加盖“假币”字样的戳记B、应当面加盖“假币”字样的戳记C、应当面加盖“假币”字样的戳记，并以统一格式的专用袋加封
考题
应急业务处理时无法确认对公客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付且无法确保支付安全的（）。A、应婉言拒绝B、应果断拒绝支付C、应立即联系附近网点协助客户进行通兑支取D、应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书或视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书
考题
下列关于应急业务处理描述错误的是（）。A、应急业务必须坚持双人临柜，钱账分管B、应急业务处理期间可继续办理贴现、转贴现业务C、应急业务处理期间应停止使用支付密码D、营业网点应集中设立办理应急业务的窗口
考题
单选题下列关于应急业务处理描述错误的是（）。A
应急业务必须坚持双人临柜，钱账分管B
应急业务处理期间可继续办理贴现、转贴现业务C
应急业务处理期间应停止使用支付密码D
营业网点应集中设立办理应急业务的窗口
考题
单选题应急业务处理时无法确认对公客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付且无法确保支付安全的（）。A
应婉言拒绝B
应果断拒绝支付C
应立即联系附近网点协助客户进行通兑支取D
应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书或视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书
考题
单选题金融机构在办理业务时发现假美元，处理方法为（）A
应当面以统一格式的专用信封封装并在封口处加盖“假币”字样的戳记B
应当面加盖“假币”字样的戳记C
应当面加盖“假币”字样的戳记，并以统一格式的专用袋加封
考题
多选题关于应急支付处理方式，下列说法正确的有（）.A日常工作中要准确了解客户，对于客户经营、支付、资金往来以及账户情况做到心中有数，确保在应急处理过程中，能够确认客户账户余额是否足以支付。B一旦无法确认客户账户余额是否足以支付，而客户又强烈要求支付时，应采取适当措施确保支付安全；C无法确保支付安全的，应要求营业网点同客户签订对公业务应急协议书以明确客户账户发生透支后的法律责任。D无法确保支付安全的客户，也可视情况要求客户签署对公业务应急款项透支承诺书，E以上说法均正确
考题
单选题实行柜员制的营业网点，（）应同时配备社（行）名业务公章、业务讫章、受理凭证专用章。A
柜员B
主任C
主管D
会计
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