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单选题
公务员日常冲突中，尤其是上级和下级发生冲突时，上级较易采用以下哪种冲突管理策略。（）
A

合作

B

回避

C

妥协

D

竞争

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考题 公务员日常冲突中，尤其是上级和下级发生冲突时，上级较易采用以下哪种冲突管理策略。（）A、合作B、回避C、妥协D、竞争
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考题 单选题护理管理者处理冲突的错误策略是（）A 严肃批评并指出发生冲突是错误的B 让护士自己解决问题C 亲自处理护士之间发生的冲突D 找出发生冲突的潜在原因
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