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多选题
顾客需求是各种各样的,有()、质量、功能、价格,所以必须对从用户那里收集到的情报进行分类、整理。
A
要求
B
意见
C
抱怨
D
评价和希望
参考答案
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解析:
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考题
下列不属于经销商职能职责的是()A、负责将收集到的客户信息进行整理B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价
考题
下列不属于情报分析内部意义的是()。A、对情报资料进行分类、登记、加工、整理和规范化表述B、对情报的合法性,情报来源的可靠性,情报的确实性,情报的秘密等级等进行判断C、可以产生新的情报D、为决策提供依据,利于处罚的正确作出
考题
下列哪种说法是不正确的()A、从网上收集到信息后,需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和建立信息管理系统B、信息的储存越多,提取和整理就越方便快捷C、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况,使其向着目标状态运行D、信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变为全面的信息
考题
单选题下列属于一手数据调研的是()。A
从万维网获取竞争者的商品价格列表B
从贸易期刊上获取市市场信息C
对潜在顾客进行调查D
从贸易机构获取市场情报
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