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单选题
从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。
A

客户资源的重复使用

B

实现老客户经营

C

加强与客户的沟通联系

D

客户资源有形化、企业化


参考答案

参考解析
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考题 科技国寿会建立一体化客户资源整合、挖掘、分配、利用平台.

考题 客户关系管理的终极目标是客户资源价值的最大化。

考题 邮政速递物流的资源整合主要针对的是客户资源、()、()、人力资源的整合。

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考题 综合分析题:论述客户资源整合的方法。

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考题 客户资源管理是涉及()事情。

考题 网点标准化流程管理通过()来整合客户资源。A、大堂揽客B、外部营销C、服务流程再造D、交叉销售

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