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单选题
旅游者上车时，导游员要（ ），协助客人上车。
A
恭候在车门旁
B
提前上车
C
最后一个上车
D
站在过道上
参考答案
参考解析
解析：
客人上车时，地陪要恭候在车门旁，搀扶或协助客人上车；上车后，地陪应协助旅游者就座，礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。
客人上车时，地陪要恭候在车门旁，搀扶或协助客人上车；上车后，地陪应协助旅游者就座，礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。
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考题
导游员在带美国旅游团时，教游客学讲中文“晚到了”（发音和1美元-onedollar相似），在迟到客人上车时讲，以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为（）。A、敬语式提醒B、协商式提醒C、幽默式提醒D、回绝式提醒
考题
单选题导游员在带美国旅游团时，教游客学讲中文“晚到了”（发音和1美元-onedollar相似），在迟到客人上车时讲，以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为（）。A
敬语式提醒B
协商式提醒C
幽默式提醒D
回绝式提醒
考题
多选题导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该（ ）。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难，请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助
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