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出租汽车司机在客人提着重行李上车时（）

  • A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李
  • B、无须下车，让客人自己摆放
  • C、提醒客人别把车弄脏了

参考答案

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考题 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李C、问清目的地后请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
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考题 根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，检查行李厢是司机服务的责任区。乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行礼，到达后协助取出，请乘客清点确认。
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考题 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命
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考题 地陪接站服务程序中第四步是“清点行李，集合登车”待客人到齐后，地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李，完成交接后由行李员签字确认；如果不配行李车，则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品，随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝，则不必强求；司机应提前打开汽车行李箱，热情地为客人码放行李；地陪则恭候在车门旁，礼貌地迎接客人上车
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考题 当有客人要求提取行李时，列做法欠妥当的是（）。A、主动问候客人， 问客人要求B、请客人出示行李提取联C、请客人当面确认行李件数状况D、提醒客人行李不能由他人代取
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考题 在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。A、主动提拿客人的所有行李B、与客人核对清点行李件数C、与客人核对检查行李有无破损D、仔细照看好客人的行李
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考题 离店散客行李服务中，不包括（）。A、代为客人退房B、与客人当面确认行李件数C、到客人房间取行李D、搬运行李、将行李装上车
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考题 网络预约出租车驾驶员在客人提着重行李上车时（）。A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李B、无须下车，让客人自己摆放C、提醒客人别把车弄脏了D、拒绝客人乘坐车辆
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考题 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）A、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门B、帮助乘客提拿行李C、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车D、为乘客提供纸巾等物品
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考题 出租汽车司机发现乘客遗留物品或行李时要及时归还失主；如当时找不到失主，可归为己有。
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考题 遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
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考题 《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。
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考题 按现行出租汽车租价规定，乘客随身携带的行李（）行李费。A、收取B、不收取C、司机决定是否收取D、乘客自愿支付
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考题 多选题在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。A主动提拿客人的所有行李B与客人核对清点行李件数C与客人核对检查行李有无破损D仔细照看好客人的行李
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考题 判断题地陪接站服务程序中第四步是“清点行李，集合登车”待客人到齐后，地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李，完成交接后由行李员签字确认；如果不配行李车，则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品，随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝，则不必强求；司机应提前打开汽车行李箱，热情地为客人码放行李；地陪则恭候在车门旁，礼貌地迎接客人上车A 对B 错
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考题 多选题下列情况导致饭店与客人之间权利义务产生的是（　　）。A自办理完住宿登记手续之时起B客人提着行李走进饭店C客人向总服务台询问住宿价格D客人预订，饭店接受预订
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考题 问答题出租汽车司机在客人提着重行李上车时应该怎么做？
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考题 单选题出租汽车司机在客人提着重行李上车时（）A 应主动下车帮助客人提拿摆放行李B 无须下车，让客人自己摆放C 提醒客人别把车弄脏了
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