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单选题
保持谦恭的（）是接待礼仪的必备条件。
A

态度

B

礼貌

C

认真

D

负责

参考答案

参考解析
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考题 多选题按照出版物发行员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（）A急躁B和蔼C生硬D谦恭E轻慢
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