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宾馆接待服务的基本目标是()。
- A、给旅客第一好印象
- B、微笑服务
- C、使旅客吃得好、住得好、玩得好
- D、用语谦恭礼貌
参考答案
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考题
在机场、车站、宾馆等地,接待外地旅客或外国人时,礼貌的做法是什么()A、微笑、问候B、主动下车帮助乘客提拿行李C、如乘客需要,可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D、安全载客到指定宾馆、旅馆
考题
在我国经济由高速增长向高质量发展转型的关键时期,我国农业正由传统农业向现代农业转型升级,具体表现为:(),要“种得好、养得好、加工得好,还要卖得好、卖出好价钱、消费者得实惠,农民得收入。反过来,通过卖得好,促进种得好、养得好、加工得好”。A、由追求速度向追求效益转型B、由追求数量向追求质量转型C、由追求产品向追求品质、品牌、服务转型D、由追求规模发展向追求绿色发展转型
考题
多选题在机场、车站、宾馆等地,接待外地旅客或外国人时,礼貌的做法是什么()A微笑、问候B主动下车帮助乘客提拿行李C如乘客需要,可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点D安全载客到指定宾馆、旅馆
考题
填空题根据形式逻辑基本规律中的(),若“如果认真学习,就能考得好成绩”为真,则“即使认真学习也不能考得好成绩”为假。
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