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单选题
工作人员在服务过程中,不得在服务对象面前流露出()情绪,也不得使用不礼貌的手势及动作。
A

不耐烦或不听

B

不高兴或不满

C

不耐烦或不满


参考答案

参考解析
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考题 工作人员在服务过程中,不得在服务对象面前流露出()情绪,也不得使用不礼貌的手势及动作。A、不耐烦或不听B、不高兴或不满C、不耐烦或不满

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考题 在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

考题 在旅客面前不得()、()、()和出现其他不文明、不礼貌的动作。

考题 《铁路旅客运输管理规则》规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

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考题 填空题在旅客面前不得()、()、()和出现其他不文明、不礼貌的动作。

考题 填空题在旅客面前不得吸烟、()、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

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