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收费员的主要职责有（）

  • A、 应收不漏
  • B、 规范操作
  • C、 文明服务
  • D、 廉洁自律

参考答案

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考题 收费员应严格执行收费政策规定，认真履行职责，切实做到“（）”。A、依法收费B、应收不漏C、应免不收D、文明服务
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考题 不属于收费员职业道德规范的内容是（）A、爱岗敬业B、助人为乐C、忠于职守D、廉洁自律
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考题 收费员的职业道德包括（）A、 廉洁奉公B、 文明服务C、 忠于职守D、 严格收费
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考题 收费员上岗期间精神饱满、表情自然、和蔼亲切、端庄大方，在收费过程中提倡（），展现良好的窗口形象。A、微笑服务B、文明服务C、礼貌服务D、站立服务
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考题 下列哪些选项属于收费员星级考评内容。（）A、文明服务B、岗位形象C、岗位技能D、岗位规范E、综合考评
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考题 以下属于收费员工职业规范的是（）。A、奉公守法B、忠于职守C、认真学习D、文明服务
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