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客服经理明细轧账以当日待轧账交易明细为基础,客服经理依据客户原始凭证或记账凭证逐笔录入交易的发生金额、笔数等信息,由系统自动进行逐笔核对,直至所有明细记录全部轧平。
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考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,轧账是指根据代扣机构提供的扣款明细信息,与营销管理系统中的代扣数据相互比对,出现不一致时,依据银行扣款明细信息进行相应处理并相应生()。A、轧账明细表B、电费汇总表C、轧账汇总表D、电费账单
考题
柜员日终轧账,录入当日借贷方发生额后提交主机与登记簿核对,按提示打印(),轧账成功后,柜员状态为“已轧账”。A、柜员轧账汇总表B、柜员表外汇总表C、柜员表外收付明细表、柜员库存现金登记簿D、柜员轧账汇总表、柜员表外汇总表、柜员表外收付明细表、柜员库存现金登记簿
考题
某网点进行日终轧账,为加快结账速度,让柜员钱箱超限额部分做上缴处理,现金实物仍留在柜员钱箱内,柜员小李将钱箱上缴后开始轧账,他将传票分类后,用"1338查询打印柜员轧账表"交易请营业经理授权后查出他的轧账信息,用查出的数据录入后,单笔借贷方金额相差600元,但轧账单显示轧帐已平,小李随即打印出轧账单。次日,该网点日计表出现挂账,经查为前日单边账挂账,请问该网点在日终轧账中存在哪些错误?为什么?
考题
单选题柜员进行系统控号类重要空白凭证轧账时,根据当日实际重要空白凭证收付业务和原始凭证,通过()与系统内凭证收付数核对一致。A
当日柜员票箱收付查询B
柜员票箱查询C
表外备忘轧账单D
网点表外备忘轧账单
考题
多选题每日营业终了,柜员要素轧账()A柜员应在视频监控下进行核算要素库存与明细的核对:B通过“1325柜员要素库存查询”交易打印1325库存清单,与核算要素库存实物核对,核对相符后签章确认并留存备查;C通过“1326柜员要素操作明细查询”交易打印1326明细清单,与当日业务凭证核对,核对一致后当日业务凭证作1326明细清单附件,并按会计档案管理要求送相关部门。D柜员在进行轧账前可以存在在途状态的核算要素
考题
单选题贷记卡持卡人遗忘交易密码的应致电()办理密码重置。A
农行客服中心B
信用卡客服中心C
营业网点D
个人客户经理
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