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收费人员可随意减少或关闭收费道口，但遇车高峰或紧急情况应开足道口，另增开备用道口，确保车道畅通。
参考答案
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考题
道口工应怎样加强了望，适时关闭栏木(门)?答：值班道口看守人员，必须坚守岗位，集中精力，认真了望，适时关闭栏杆(门)，确认线路无障碍，显示接车信号;列车通过后，确认其它线无车时再开放栏杆(门)。多人看守道口，来车时要执行呼唤应
考题
站容站貌及收费广场、收费道口、地下通道卫生标准，下面哪是正确的（）A、道口饮水机、服务台、药箱等物品无浮尘B、收费道口各项设备按规定开启；车道关闭时，手动栏杆可打开C、无长时间设备损坏、天花板脱落未修复现象，设备损坏等应及时处理D、收费安全岛岛头雾灯、车道补光灯等各种地控灯具以及光栅、计重秤台显示器等无污渍、油渍
考题
在正常情况下，平均发卡时间不超过（）秒/卡，收费时间不超过（）秒/车，高峰时段必须开足收费道口，等候车辆（）辆以上，当班收费员应立即向收费站值班领导报告。A、5；20；20B、10；20；20C、5；10；20D、15；20；20
考题
在正常情况下，平均发卡时间不超过（），收费时间不超过（），高峰时段必须开足收费道口。A、10秒/卡；20秒/车B、5秒/卡；20秒/车C、5秒/卡；15秒/车D、10秒/卡；25秒/车
考题
收费员离岗，下面哪项是正确的（）A、收费员因故离岗如就餐等，需报收费班长和监控B、由收费班长统一安排机动人员顶岗C、在顶岗人员做好作业准备后方可离岗，亭内人员需更换上自己的岗位监督牌D、若需临时关闭某个道口，收费员离岗前上报监控和收费班长后，即可离开岗亭
考题
下列说法正确的是（）A、收费站可以提供其它有偿服务B、收费人员可以接受司机表示谢意的小礼品C、高速公路经营管理者应当根据工作人员数量开足道口D、高速公路经营管理人员不得拒绝司机提供的合理服务
考题
收费站工作人员的配备，应当与收费道口的数量、车流量相适应，可以随意增加人员。
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