考题
创建文明城市对窗口服务行业有哪些要求、有哪些行业?
考题
《收费窗口文明服务工作要求》规定，收费站要公开投诉电话，设立（），接受社会监督，受理投诉反馈。
考题
根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费站应提供的必要的便民项目包括哪些？
考题
文明收费站标准中要求收费站内无治安隐患，符合“四防”标准，请问“四防”的具体内容是什么？
考题
文明行走是最基本的文明礼仪要求之一，请问文明行走有哪些礼仪要求？
考题
《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求？
考题
《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？
考题
文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？
考题
便民服务管理实施方案中对收费站绿色通道管理在哪些要求？
考题
便民服务管理实施方案中对收费站的延伸服务有哪些要求？
考题
创建全国文明城市，邮政规范化服务要达到哪些要求？
考题
根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），男收费人员仪容标准是什么？
考题
接电话投诉，称你处某收费站在执收过程中存在不文明服务行为，应如何处理？
考题
根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），便民服务内容是什么？
考题
采用ETC不停车收费技术可解决收费站以下哪些问题：（）A、通行效率低B、服务质量C、收费站交通阻塞D、经济效益
考题
部级文明收费站标准中要求收费站要关心职工生活，开展丰富多彩的业余文化活动，建立“两室一校”，请问“两室一校”指什么？
考题
根据《河北省公路收费站文明服务规范》（冀交政法【2011】627号），收费人员着装标准是什么？
考题
问答题《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？
考题
问答题文明行走是最基本的文明礼仪要求之一，请问文明行走有哪些礼仪要求？
考题
问答题《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求？
