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严格遵守()和(),准确、快捷地处理收费业务,保障车辆畅通。


参考答案

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考题 业务保障(Assurance)负责及时和正确的处理账单和收费。此题为判断题(对,错)。

考题 在出口车道,哪些业务可以进行重新处理操作:()。A、车辆闯关被截获B、出现收费争议,收费前由收费班长将车辆引出C、打印票据后,收费员发现业务处理错误D、以上三者都不对

考题 以下不属于收费员职责的是()。A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨,遵守职业道德规范,为通行车辆提供优质服务B、准确判断车型,严格按照操作规程处理收费业务,确保车道畅通。C、使用文明用语,坚持微笑服务和唱收唱付,自觉接受内部稽查和社会监督D、列队上下岗,按规定办理交接班手续E、严格执行征费票卡管理办法,做到款、票、卡、表相符

考题 为了加强铁路安全管理,保障铁路运输()和(),保护人身安全和财产安全,制定本条例。A、安全B、稳定C、畅通D、快捷

考题 邮政网的整体目标是确保全网()地传递邮件。A、迅速、准确、安全、方便B、畅通、迅速、准确、安全C、准确、安全、迅速、方便D、安全、准确、迅速、畅通

考题 淄博市医疗保险事业和定点医疗机构双方应当严格遵守国家、省市信息系统安全管理的相关规定,制定信息安全管理制度并有效执行。双方应协调做好医保信息系统的安全工作,保障网络畅通、系统稳定运行,确保数据传输高效、参保人员结算方便快捷,保证参保人员基本信息和结算信息的()A、完整性B、及时性C、准确性D、安全性

考题 遇纠纷或车辆故障阻塞车道时,应立即开启备用道,确保车道畅通。同时收费班长应尽快处理车道内滞留车辆,无法处理的应及时上报值班所务。

考题 收费人员在处理业务操作是需要输入收费系统的车辆信息包括内容有:()。A、车牌B、车型C、车类D、车牌颜色

考题 业务保障(Assurance)负责及时和正确的处理账单和收费。()

考题 查询某一天收费站所有的收费、收发卡业务应用的功能是()A、车辆处理明细查询B、异常处理明细查询C、车道例外明细查询D、特殊车辆明细查询

考题 《关于确保收费站免费车道顺畅通行有关问题的通知》粤办函[2005]368号文规定:收费站免费车道一律不得对()收费通行,免费车道必须保持全天候开放,确保免费车辆顺畅通行。A、收费车辆B、免费车辆C、粤通卡车辆D、无卡车辆

考题 根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》,当配有固定收费设备的车道已全部开启,各车道等待缴费的车辆均达到5部以上时,收费站应如何进行处置?

考题 公路收费站应当根据车流量及时开足通道,保障收费通道的畅通;因未开足通道而造成在用通道平均()台以上车辆堵塞的,应当免费放行并开足通道。A、五台B、六台C、七台D、八台

考题 对于()或()车辆,若出现收费争议,可在收费前先由收费班长将车辆引出车道,等争议平息后再回到收费车道进行业务重新处理。

考题 收费人员应严格遵守现场操作规范和工作流程(),做到业务熟练,()、()判断准确、收费操作规范。

考题 收费(发卡)员的岗位职责要求认真学习收费业务知识,不断提高业务技能;严格按规范程序收费(发卡),并做到:()A、礼貌B、快捷C、准确D、安全

考题 根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》,当所有车道(含便携车道)已全部开启,各车道等待缴费的车辆均达到15部以上时,在10部处置标准基础上收费站应如何进行处置?

考题 根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》,当采取所有措施仍无法有效缓解拥堵时收费站应如何进行处置?

考题 启用复式收费机时,目的()。A、辅助收费B、保障车辆安全C、快捷通行D、增强收费车道应急处置能力

考题 江西省高速集团的企业文化中,对收费人员行仪要求是()A、 穿戴整洁,服务快捷B、 文明服务,言行得体C、 服务客户,保障畅通D、 唱收唱付,有理有节

考题 保障收费站畅通工作遵循(),(),(),()的原则。

考题 柜员办理业务需()A、熟练、准确、快捷、高效B、熟练、准确、诚信、高效C、熟练、诚信、快捷、高效D、熟练、准确、快捷、诚信

考题 超时车辆按规定处理为()。A、在入口收费站至出口收费站路段畅通的情况下,按距离本出口收费站最远的入口收费站计收通行费。B、因车辆行驶路段不畅通造成堵车超时的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。C、由于车辆事故、修理、食宿等其他原因造成超时,司机能提供相关有效证明的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。

考题 收费广场的设计要适应()和交通管理业务的要求。A、收费站地形B、收费业务C、车辆通行D、安全服务

考题 收费站遇车流量高峰期或紧急情况应增开(),确保车辆畅通。

考题 收费岗位应执行省政府批准的收费标准和公司有关规定,坚持以()为中心,保障畅通,做好通行费收取工作。A、利润B、效益C、服务D、客户

考题 判断题业务保障(Assurance)负责及时和正确的处理账单和收费。()A 对B 错