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一卡通可以在车站客服中心办理退、换票。
参考答案
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考题
市域轨道交通专用储值票包括普通储值票（不记名）、优惠储值票（记名），可在指定车站客服中心办理，储值票新办需交卡押金（），优惠储值票记名新办时需提供免冠单寸照。储值票可在车站查询充值机和客服中心充值，充值金额为（）的整数倍，卡内金额不得超过（）。A、15元；50元；500元B、15元；50元；1000元C、10元；100元；500元D、10元；100元；1000元
考题
乘客刷卡后未能进闸的，可在有进闸记录之时起（）分钟内在进闸车站客服中心免费处理。超过（）分钟未进闸的，单程票作废，由车站予以回收，一卡通需扣取上次车程费用更新后正常使用。（）A、10、10B、15、15C、20、20D、30、30
考题
需要乘车费报销凭证的乘客，（）凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证（一卡通应在购买/充值时一次性索取，刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票）。A、到达目的地车站出闸前B、到达目的地车站出闸后C、未进站前D、进站后在进站车站
考题
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。A、票面发站B、换票地车站C、始发站D、终点站
考题
单选题需要乘车费报销凭证的乘客，（）凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证（一卡通应在购买/充值时一次性索取，刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票）。A
到达目的地车站出闸前B
到达目的地车站出闸后C
未进站前D
进站后在进站车站
考题
多选题旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。A票面发站B换票地车站C始发站D终点站
考题
单选题乘客刷卡后未能进闸的，可在有进闸记录之时起（）分钟内在进闸车站客服中心免费处理。超过（）分钟未进闸的，单程票作废，由车站予以回收，一卡通需扣取上次车程费用更新后正常使用。（）A
10、10B
15、15C
20、20D
30、30
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