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需要乘车费报销凭证的乘客,()凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证(一卡通应在购买/充值时一次性索取,刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票)。

  • A、到达目的地车站出闸前
  • B、到达目的地车站出闸后
  • C、未进站前
  • D、进站后在进站车站

参考答案

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考题 持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有()。A.车票失效B.超时C.标志错误D.超乘E.既超时又超乘

考题 付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。() 此题为判断题(对,错)。

考题 凭“应急乘车凭证”乘车的旅客,需报销时凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()内换取车票。 A.10天B.15天C.20天D.30天

考题 以下关于售票程序说法不正确的是()。A、在售票时,不接受外币和支票B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C、站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D、站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM

考题 乘客购买、充值市域轨道交通专用储值票,应在()索取报销凭证。A、进站时向客服中心B、出站时向客服中心C、购买、充值日向任一站客服中心D、购买、充值日向当站客服中心

考题 需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭()索取报销凭证。

考题 需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取()。

考题 若车票本身原因造成无法正常出站,持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后,凭付费出站票出站。()

考题 持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有()A、车票失效B、超时C、标志错误D、超乘E、既超时又超乘

考题 领用车票报销凭证须凭()调换。(考点范围:票务处理)A、车票B、现金C、存根D、解款单

考题 若乘客持一卡通储值票乘车,需要本次乘车的报销凭证时,售票员应在POST上分析车票乘车信息后,方可给出相应金额的报销凭证。()

考题 在()下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。A、进出站次序免检模式B、乘车时间免检模式C、车票日期免检模式D、车费免检模式

考题 乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。

考题 需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在()索取报销凭证。A、出站售票/问询处B、进站售票/问询处C、出站充值窗口D、进站充值窗口

考题 IC卡在付费区内超时,其间乘坐两次地铁的处理过程中,不包括以下哪一项()。A、填写《乘客事务处理单》B、根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡C、按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票D、按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡

考题 对()或持无效车票(有明显折损、不能读写的车票)乘车的乘客,按出闸站线网单程最高票价收取车费,发售付费出站票出站。

考题 单选题以下关于售票程序说法不正确的是()。A 在售票时,不接受外币和支票B 车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C 站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D 站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM

考题 单选题需要乘车费报销凭证的乘客,()凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证(一卡通应在购买/充值时一次性索取,刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票)。A 到达目的地车站出闸前B 到达目的地车站出闸后C 未进站前D 进站后在进站车站

考题 单选题领用车票报销凭证须凭()调换。(考点范围:票务处理)A 车票B 现金C 存根D 解款单

考题 填空题对()或持无效车票(有明显折损、不能读写的车票)乘车的乘客,按出闸站线网单程最高票价收取车费,发售付费出站票出站。

考题 单选题需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在()索取报销凭证。A 出站售票/问询处B 进站售票/问询处C 出站充值窗口D 进站充值窗口

考题 填空题需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭()索取报销凭证。

考题 判断题若车票本身原因造成无法正常出站,持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后,凭付费出站票出站。()A 对B 错

考题 判断题若乘客持一卡通储值票乘车,需要本次乘车的报销凭证时,售票员应在POST上分析车票乘车信息后,方可给出相应金额的报销凭证。()A 对B 错

考题 多选题持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有()A车票失效B超时C标志错误D超乘E既超时又超乘

考题 填空题需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取()。

考题 判断题乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。A 对B 错