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员工可以不受授权范围限制,自由查询客户信息,但不得擅自披露客户信息。


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考题 员工应严守客户秘密,对于客户提供的信息资料,员工有保密的义务,若无相关法律法规为依据,不得擅自将客户的信息泄露他人知晓,积极维护客户的合法权益。() 此题为判断题(对,错)。

考题 加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户的授权应该包括两方面的内容:代理授权与信息披露授权。()

考题 下列关于个人理财业务查询说法错误的是()。A客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询B网点人员只可在全*省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息C网点人员可以在全*国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息D客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息

考题 ()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.A、个人客户信息维护B、个人客户信息查询C、商务客户信息查询D、机构内商务客户信息查询

考题 银行向征信机构查询客户的个人信息,得到客户的口头授权,但并未取得书面授权,可以据此查询客户的个人信息。

考题 内部欺诈风险的防范与控制中,客户经理必须遵守以下哪些规定?()A、不得查询客户信息B、不得下载客户信息C、不得变更客户信息D、不得删除客户信息E、不得泄露和保存客户信息

考题 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含()的移动公司商业信息A、客户信息B、企业信息和客户信息C、企业信息D、技术信息

考题 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含()的移动公司商业信息。A、企业信息B、客户信息C、维护规模D、合同单价

考题 客户提供的信息资料,各行有保密义务,以维护客户的合法权益()A、除依法可以提供或客户同意提供的信息外,各行无权擅自披露客户信息B、严禁私自复印、拍摄、截留客户信息,伪造客户资料C、严禁向他人透露或提供客户信息,法律法规和中国银行另有规定的除外

考题 客户信息保密风险需采取的防范措施:须建立个人高端客户信息的查询、复制、保存等档案管理和使用授权制度,明确使用对象、权限、范围等。

考题 对于使用“[4207]查询个人客户与账户的关系信息”交易查询到的有效账户信息,()提供给客户。A、不得直接打印B、可以直接打印C、无需再核对,可以直接

考题 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A、群体客户信息建立B、群体客户信息维护C、群体客户信息查询D、单个客户信息查询

考题 MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。A、“客户影像信息采集”B、“客户影像信息查询(管户范围)”C、“客户影像信息查询(机构范围)”

考题 重要客户信息管理包括()。A、细化重要客户范围B、制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法C、明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求D、对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作

考题 公司建立营销人员信息公示机制,确保客户可以通过现场、网站、客服电话等渠道,查询营销人员的个人基本信息()等情况。A、执业资格B、授权范围C、客户投诉D、违法违规行为及处理

考题 单选题代维公司未经许可不得擅自向外披露包含()的移动公司商业信息A 客户信息B 企业信息和客户信息C 企业信息D 技术信息

考题 多选题以下属于客户信息管理规定的有()A任何员工不得借工作之便违规查询客户信息、保留客户的账户(卡)密码B不得随意删除、修改、调整客户信息资料C严禁任何员工违规向他人提供客户信息D对已销户的客户信息资料,不得随意删除

考题 判断题员工可以不受授权范围限制,自由查询客户信息,但不得擅自披露客户信息。A 对B 错

考题 多选题公司建立营销人员信息公示机制,确保客户可以通过现场、网站、客服电话等渠道,查询营销人员的个人基本信息()等情况。A执业资格B授权范围C客户投诉D违法违规行为及处理

考题 判断题银行向征信机构查询客户的个人信息,得到客户的口头授权,但并未取得书面授权,可以据此查询客户的个人信息。A 对B 错

考题 判断题加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。A 对B 错

考题 单选题使用客户信息时,哪项是不正确的()A 不得出售客户信息,不得违规向中国银行以外的其他机构或个人提供客户信息B 基于营销客户的需要,可私下查看超出个人权限范围内的信息C 不得在工作必要需求及范围之外谈及、透露客户信息D 在营销或业务活动中,应当遵守保密规定,不得擅自提供或披露客户信息

考题 单选题客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A 群体客户信息建立B 群体客户信息维护C 群体客户信息查询D 单个客户信息查询

考题 单选题查询条件是“客户号”的交易是()。A 未授权客户交易查询B 根据客户号查询客户信息C 根据证件号码查询客户号D 按客户姓名查询客户号

考题 多选题MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。A“客户影像信息采集”B“客户影像信息查询(管户范围)”C“客户影像信息查询(机构范围)”

考题 多选题内部欺诈风险的防范与控制中,客户经理必须遵守以下哪些规定?()A不得查询客户信息B不得下载客户信息C不得变更客户信息D不得删除客户信息E不得泄露和保存客户信息