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售票处应在明显位置公布(),提示购票人员主动申报是否带有符合规定的免票儿童等。

  • A、里程票价表
  • B、班次时刻表
  • C、售票信息
  • D、营运线路图
  • E、儿童身高标识

参考答案

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考题 《高铁车站服务质量暂行规范》中规定:售票处、候车区(室)、出站闸机和补票处设有儿童标高线,售票处设购票“一米线”。() 此题为判断题(对,错)。

考题 车站应在()设有儿童票标高线A.售票处、候车室、出站检票处和补票处B.售票处、检票口、出站检票处和补票处C.售票处、检票口、出站人工通道处D.检票口、候车室、出站检票处和补票处

考题 编制公路汽车客运班次时刻表的具体工作有( )。A.确定和报请审批营运线路 B.确定各营运线路班次 C.确定个班次发车时间 D.公布班次时间表 E.把个班次运行计划落实到单车

考题 下列符合客运车票相关规定的有()。A:车票应写明到发站点名称、发车时间、班次、发售日期和票价等内容 B:售票方式可采用车站售票、站外设点售票、随车售票、上门售票、电话订票等 C:成人及身高超过1.1米的儿童购买全价票 D:道路客运车票分为全价票、儿童票、伤残军人票等 E:旅客中途终止旅行,车票即行失效

考题 编制公路汽车客运班次时刻表的具体工作有()。A.确定和报请审批营运线路 B.确定各营运线路班次 C.确定各班次发车时间 D.公布班次时间表 E.把各班次运行计划落实到单车

考题 关于重要旅客,下列说法不正确的是(  )。 A.重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续 B.重要旅客的随行人员订座和购票应和普通旅客在一个售票处办理 C.售票人员应对重要旅客信息严加保密 D.承运人应优先安排重要旅客成行,为重要旅客提供良好的服务

考题 身高1.2米以下,不单独占用座位的儿童乘车免票,旅客携带免票儿童在购票时应主动申报。

考题 售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰,明示窗口编号,设置()专窗。A、退票B、补票C、换票D、优先购票E、低位售票窗

考题 自愿退票地点可以在()办理。A、原购票售票处B、出票地的任何售票处C、终止旅行地的客票所属承运人售票处D、终止旅行地的客票所属承运人售票处授权代理

考题 对于儿童观看电影(含3D),身高超过120厘米以上需要购买儿童票,成人一人能带1名免票儿童入场,免票儿童()。

考题 团队客票、凤凰知音里程兑换奖励客票及旅客使用境外卡支付的客票等,可在原购票处或深航任一直属售票处办理。

考题 持不定期客票的旅客要求退票,应在客票有效期内到()办理退票手续A、乘运人售票处B、原购票处C、承运人销售代理D、任一售票处

考题 《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:加大窗口售票力度。根据客流情况增开售票窗口,在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、()、车票剩余情况、热门车次限购张数等。A、售票速度B、售票方法C、售票时间D、售票处所

考题 下列不属于数据维护模块中票价菜单功能的是()。A、计价参数表B、清理票价缓存C、售票处定义D、里程票价表

考题 为测量儿童的身高,应在列车()应涂测量儿童身高的标准线。A、售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口B、售票窗口、候车室门口、列车端门口C、售票窗口、候车室门口、检票口D、售票窗口、检票口、出站口、列车端门口

考题 游客可以通过()等方式购买火车票。A、本人到车站售票处购票B、本人到售票网点购票C、网络订票D、通过他人身份证代买票E、电话订票

考题 铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。A、票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知B、票价表、运价表、里程表C、票价表、运价表、杂费表、里程表D、票价表、运价表、票额表

考题 团体旅客自愿退票,只限在()办理A、原购票的售票处B、航班始发地的售票处C、航班经停地的售票处D、终止旅行地的售票处

考题 判断题身高1.2米以下,不单独占用座位的儿童乘车免票,旅客携带免票儿童在购票时应主动申报。A 对B 错

考题 单选题在班次时刻表编制好之后,必须予以公布体现了客运班次时刻表()。A 确定营运线路和区段B 确定各条经营线路的班次数和班次号C 确定班次的发车时间D 广而告之

考题 多选题游客可以通过()等方式购买火车票。A本人到车站售票处购票B本人到售票网点购票C网络订票D通过他人身份证代买票E电话订票

考题 多选题编制公路汽车客运班次时刻表的具体工作有( )。A确定和报请审批营运线路B确定各营运线路班次C确定个班次发车时间D公布班次时间表E把个班次运行计划落实到单车

考题 多选题下列符合客运车票相关规定的有()。A车票应写明到发站点名称、发车时间、班次、发售日期和票价等内容B售票方式可采用车站售票、站外设点售票、随车售票、上门售票、电话订票等C成人及身高超过1.1米的儿童购买全价票D道路客运车票分为全价票、儿童票、伤残军人票等E旅客中途终止旅行,车票即行失效

考题 单选题下列不属于数据维护模块中票价菜单功能的是()。A 计价参数表B 清理票价缓存C 售票处定义D 里程票价表

考题 单选题铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。A 票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知B 票价表、运价表、里程表C 票价表、运价表、杂费表、里程表D 票价表、运价表、票额表

考题 多选题售票处应在明显位置公布(),提示购票人员主动申报是否带有符合规定的免票儿童等。A里程票价表B班次时刻表C售票信息D营运线路图E儿童身高标识

考题 多选题售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。售票窗口标识清晰,明示窗口编号,设置()专窗。A退票B补票C换票D优先购票E低位售票窗