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旅客要求改乘，由车站负责签证。变更车辆类别，应退还或补收票价差额。班车中途发生故障，客运经营者应迅速派相同或相近类别车辆接运。接运车辆类别如有变更，票价差额概不退补。
参考答案
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考题
旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席铺位时,签订或变更后的车次、席铺位票价低于原票价时,()。
A.退还票价差额B.退还票价差额，核收手续费C.核收票价差额D.票价差额部分不予退还
考题
下列客运承运方变更或解除合同违反了法律规定的是（ ）。A.班车在始发站变更车辆类型时须及时公告
B.由于承运方变更合同引起旅客退票，须全额退款
C.变更车辆类型应退还或补收票价差额
D.因线路阻滞改道行驶时，票价按原道实际里程计收
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所，到站按规定（）。A、退还票价差额B、退票C、补收票价差额D、核收手续费
考题
单选题下列客运承运方变更或解除合同违反了法律规定的是（ ）。A
班车在始发站变更车辆类型时须及时公告B
由于班车在始发站停开引起旅客退票，须全额退款C
班车变更车辆类别应退还或补收票价差额D
因线路阻滞班车改道行驶，票价按原道实际里程计收
考题
判断题旅客要求改乘，由车站负责签证。变更车辆类别，应退还或补收票价差额。班车中途发生故障，客运经营者应迅速派相同或相近类别车辆接运。接运车辆类别如有变更，票价差额概不退补。A
对B
错
考题
多选题根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（）或（）。A常备专用补价票B计算机票补价C代用票D卡片式车票
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