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设计师对本身仪容、态度应加以重视，更重要的是对待顾客时尽量强调对方（）

  • A、优点
  • B、缺点
  • C、流行
  • D、发色

参考答案

更多 “设计师对本身仪容、态度应加以重视，更重要的是对待顾客时尽量强调对方（）A、优点B、缺点C、流行D、发色” 相关考题
考题 社会工作强调以平等的态度对待人,尊重人,相信人,并且认为这是助人活动能否取得效果的至关重要的要素。 ( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
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考题 由于服装、语言等在态度上对顾客差别对待,该说法()。 此题为判断题(对，错)。
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考题 软心肠型顾客极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()型顾客既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务。 A、漠不关心B、防卫C、干练D、软心肠
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考题 从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（ ）。A．顾客是“上帝”，顾客说怎么着，就怎么着B．对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务C．顾客提出不超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足D．对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的
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考题 营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。此题为判断题(对，错)。
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考题 “内部客户”的理念核心是（ ）。A.对任何客户都热情服务B.对客户的任何需求都要满足C.对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样D.进行后续工作的人都是最终客户
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考题 品牌忠诚度的高低，可用（）等指标加以判断。 A．顾客重复购买次数 B．顾客购买挑选时间 C．顾客对物敏感程度 D．顾客对品牌的重视程度 E．顾客对价格的敏感程度
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考题 从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）A、顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着B、对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务C、顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足D、对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的
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考题 作为促销员，在与顾客交流时下列做法正确的是（）A、尽量提高语速，以保持兴奋的状态B、讲话时应只用一个音调，以避免陌生感C、尽量提高音量，以表明对顾客的重视程度D、对于投诉的顾客，应该使用低沉的语调，以避免激怒对方
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考题 收银员在接待顾客时要（），不论顾客买与不买，买多买少都同样对待。A、语言亲切、态度暧昧B、语言强硬、态度坚决C、语调强硬 态度坚决D、语言亲切、态度和蔼
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考题 当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（）、（）的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
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考题 美发师对自己所从事的专业要（）。A、充满自信B、态度和蔼C、顾客至上D、重视仪表
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考题 在进行仪容修饰的时候，应符合以下哪些审美标准（）。A、重视自然美B、讲究修饰美C、强调内在美D、重视个人的清洁卫生
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考题 对顾客异议的不正确态度有（）。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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考题 科学态度是在长期科学探索实践中逐步形成的关于如何对待自然、（）、对待科学研究本身的态度。
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考题 对于能力较强但不注重实习过程的学员，教师应（）。A、注意加以引导B、不强求其参加实习C、强调实习环节对掌握知识的重要性D、强调实习环节对掌握技能的重要性E、化繁为简
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考题 营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。
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考题 在“活动式的教学”理论体系中，以下陈述正确的是（）。A、教师是顾问，咨询者B、重视掌握知识的量，强调积累知识C、强调通过自我发现去掌握知识D、重视对知识本身的兴趣与热爱
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考题 服务管理强调的观点正确的是（）A、顾客决定什么是质量B、质量是由顾客评价的C、必须对顾客感知的质量进行研究D、重视顾客感知的服务质量研究对服务质量管理的整体思路和方法具有决定性的影响
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考题 关于语言让步应注意的是：（ ）A、对语言不文明的客户，要始终以文明礼貌的态度来对待B、在同客户发展争执时要努力克制自己C、尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨D、说话时要温和、委婉，以此转变客户的态度
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考题 对顾客应像对待朋友一样亲切
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考题 填空题科学态度是在长期科学探索实践中逐步形成的关于如何对待自然、（）、对待科学研究本身的态度。
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考题 多选题在进行仪容修饰的时候，应符合以下哪些审美标准（）。A重视自然美B讲究修饰美C强调内在美D重视个人的清洁卫生
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考题 多选题对于能力较强但不注重实习过程的学员，教师应（）。A注意加以引导B不强求其参加实习C强调实习环节对掌握知识的重要性D强调实习环节对掌握技能的重要性E化繁为简
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考题 多选题品牌忠诚度的高低，可用（　　）等指标加以判断。A顾客重复购买次数B顾客购买挑选时间C顾客对商品敏感程度D顾客对品牌的重视程度E顾客对价格的敏感程度
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