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收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待。

  • A、语言亲切、态度暧昧
  • B、语言强硬、态度坚决
  • C、语调强硬 态度坚决
  • D、语言亲切、态度和蔼

参考答案

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考题 某服装店有一批衬衣共76件,分别卖给了33位顾客,每位顾客最多买了3件。衬衣定价为100元,买1件按原价,买2件总价打九折,买3件总价打八折。最后卖完这批衬衣共收入6460元,则买了3件的顾客有( )位。A. 4 B. 8 C. 14 D. 15

考题 在最后促成销售阶段,销售人员应保持正确的(),持之以恒、自信,不要害怕被(),帮助顾客做出购买()。赢得谈判的关键在于:顾客买与不买不该左右我们的态度,发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。

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考题 凡()、贵重商品、“三包”商品出售时,不论顾客要求与否,都应开据发票。A、大件商品B、削价商品C、代卖商品D、代买商品

考题 一条关联规则为A→B,此规则的信心水平(confidence)为60%,则代表()A、买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买AB、同时购买AB两商品的顾客,占所有顾客的60%C、买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买BD、两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%

考题 商场服务要平等待客,做到哪“四个一样”()A、买与不买一个样B、买多买少一个样C、大人小孩一个样D、买与退一个样

考题 假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的,它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客。

考题 捆绑销售可以有效的促成顾客同类商品多买。

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考题 顾客不只买产品,更是买你的()过程和态度。A、企业B、服务C、礼貌D、维修

考题 回访顾客,加强与顾客的联系的有利于()。A、了解顾客的买后信息B、保持和发展良好的业务关系C、节省推销时间D、及时收回货款E、开发新顾客

考题 下列行为构成强迫交易罪的是()。A、摊贩甲强拉顾客购买苹果,造成顾客轻微伤B、小区店主乙强迫小区十几位居民购买本店日用品,否则放狗恐吓C、超市老板丙对反复挑选商品的顾客说“买就买,不买别摸脏了东西”D、小店老板威胁一位女顾客不买商品就不让出店门

考题 当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在()提出了异议。A、商品质量方面B、购买时间方面C、需求方面D、服务方面

考题 交强险可买可不买。

考题 收银员在接待顾客时需要面带微笑。

考题 采用二择一法来促成销售,较为合适的提问是()A、买4万还是8万?B、买4万还是5万?C、买还是不买?D、买4万怎么样?

考题 当人们预期利率将上升,则将()A、多买债券,少存货币B、少存货币、多买债券C、卖出债券、少存货币D、少卖债券、少存货币

考题 单选题采用二择一法来促成销售,较为合适的提问是()A 买4万还是8万?B 买4万还是5万?C 买还是不买?D 买4万怎么样?

考题 判断题假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的,它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客。A 对B 错

考题 判断题捆绑销售可以有效的促成顾客同类商品多买。A 对B 错

考题 单选题凡()、贵重商品、“三包”商品出售时,不论顾客要求与否,都应开据发票。A 大件商品B 削价商品C 代卖商品D 代买商品

考题 单选题顾客不只买产品,更是买你的()过程和态度。A 企业B 服务C 礼貌D 维修

考题 单选题某基金经理按照以往经验买甲、乙、丙、丁、戊、己六种股票:不同时买乙和丁;如果不买丁,那么也不买丙;或者不买甲,或者买乙;如果同时买戊和己,那么也买丙。据此,可以有四个推论:①如果买丙,那么也买丁;②如果买甲,那么也买丁;③如果买乙,那么不同时买戊和己;④如果同时买戊和己,那么也买丁。以上推理中,正确的有(  )。A 1个B 2个C 3个D 4个

考题 单选题一条关联规则为A→B,此规则的信心水平(confidence)为60%,则代表()A 买B商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买AB 同时购买AB两商品的顾客,占所有顾客的60%C 买A商品的顾客中,有60%的顾客会同时购买BD 两商品AB在交易数据库中同时被购买的机率为60%

考题 多选题商场服务要平等待客,做到哪“四个一样”()A买与不买一个样B买多买少一个样C大人小孩一个样D买与退一个样