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网络服务中，电子邮件对比现场服务、电话服务等，对其优势描述不正确的是（）。
- A、价格相对便宜
- B、沟通时不需要双方同时在线
- C、办公自动化，节约纸张
- D、有普遍认可的格式
- E、可以同时传送多人
参考答案
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考题
网络服务提供者为用户(),应在与用户签订协议或者确认提供服务时,要求用户提供真实身份信息。
A、办理网站接入服务B、办理固定电话入网手续C、为用户提供信息发布服务D、办理移动电话等入网手续
考题
下列关于电子邮件服务的叙述中，不正确的是( )。A．电子邮件系统可以传输图像、声音、视频等多种信息B．电子邮件服务是基于浏览器/服务器，即B/S结构C．电子邮件有自己固定的格式D．从邮件服务器中读取邮件时，采用邮局协议
考题
下列关于网络操作系统功能的描写不正确的是( )。A．实现和控制网络上各个节点主机之间的通信B．管理被共享的资源，如磁盘、文件、打印机等C．提供网络服务，如文件服务、磁盘空间服务、打印机服务和文件传输、远程访问、电子邮件等D．网络入口管理，如存取权限控制、容错技术等
考题
有关电话服务的说法错误的是（）A、电话服务对比其他渠道的服务，其优势在于缩短了距离、成本较低B、一般来讲，电话话沟通中15%的信息传递是通过措辞实现，85%是通过语调实现的C、电话服务环境的打电话的人不确听接听是是否愿意接听电话、很大程度依赖于语音语调、无法使用肢体语言、很容易被打断谈话和双方都看不到对方等特点，使得沟通上存在不畅D、对服务人员形象要求不高
考题
下列关于网络服务器的叙述不正确的是：（）A、网络服服务器的硬件配备较高B、网络服务器是局域网的核心部件C、网络服务器的效率直接影响整个网络的效率D、网络服务器最主要的任务是对网络活动进行监督
考题
依据GB/T22080/ISO/IEC27001，关于网络服务的访问控制策略，以下正确的说法是（）A、没有描述为禁止访问的网络服务，应为允许访问的网络服务B、对于允许访问的网络服务，默认可通过无线、VPN等多种手段连接C、对于允许访问的网络服务，按照规定的授权机制进行授权D、以上都对
考题
下列有关网络服务器的描述中，正确的是？（）A、网络服务器的主要功能是提供网络服务B、普通的计算机也可以用做网络服务器C、必须由专门的硬件服务器来构建网络服务器D、网络服务器可以成为客户机
考题
以下有关服务渠道的描述不正确的是（）。A、现场服务具体有服务现场的多样性、服务要求的多元性、现场维护的及时性B、根据场合的不同可分为：网络服务、电话服务、现场服务C、现场服务相对于电话服务和网络服务，对服务人员有着更多的要求，例如仪容、仪表、语言、处理技能D、对于面对面服务包括的具体内容，除了交际技巧，还包括电话技巧
考题
关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用，以下说法正确的是（）。A、在境外拨打+864008895533，需要自行承担长途话费B、通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费C、如果需要专人到现场提供服务，需要支付服务费D、国际SOS会先提供服务，再告知需要支付费用的数额
考题
单选题依据GB/T22080/ISO/IEC27001，关于网络服务的访问控制策略，以下正确的说法是（）A
没有描述为禁止访问的网络服务，应为允许访问的网络服务B
对于允许访问的网络服务，默认可通过无线、VPN等多种手段连接C
对于允许访问的网络服务，按照规定的授权机制进行授权D
以上都对
考题
多选题下列有关网络服务器的描述中，正确的是？（）A网络服务器的主要功能是提供网络服务B普通的计算机也可以用做网络服务器C必须由专门的硬件服务器来构建网络服务器D网络服务器可以成为客户机
考题
单选题关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用，以下说法错误的是（）。A
在境外拨打+864008895533，需要自行承担长途话费B
通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费C
如果需要专人到现场提供服务，需要支付服务费D
国际SOS会先提供服务，再告知需要支付费用的数额
考题
单选题建设银行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行业务的服务简称为（）A
电话银行业务B
声讯服务C
电信网络服务D
手机银行业务
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