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绩效评估体系引进非财务指标时,应考虑()。
- A、顾客满意度
- B、员工满意度
- C、顾客导向经营绩效指标
- D、内部营运指标
- E、学习、创新与成长指标
参考答案
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考题
甲公司为一家在上海证券交易所上市的汽车零部件生产企业。近年来,由于内部管理粗放和外部环境变化,公司经营业绩持续下滑。为实现提质增效目标,甲公司决定从2016年起全面深化预算管理,优化绩效评价体系。
为充分发挥业绩考核的导向作用,甲公司对原来单纯的财务指标考核体系进行了改进,新业绩指标体系分为财务指标体系和非财务指标体系。其中:财务指标体系包括经济增加值、存货周转率等核心指标;与原财务指标体系相比,用经济增加值指标替代了净利润指标,并调整了相关指标权重。财务指标调整及权重变化情况如下表所示:
要求:
1.根据上述资料,指出新绩效指标体系引入非财务指标的积极作用。
2.根据上述资料,指出核心财务指标调整及权重变化所体现的考核导向。
考题
多选题绩效管理评估的具体内容包括( )。A对管理制度的评估B对绩效管理体系的评估C对绩效考评指标体系的评估D对考评全面全过程的评估E对绩效考评监督体系的评估
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