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在绩效评估中,平衡记分卡的评价指标体系包括()。
A.财务指标
B.客户指标
C.各种资源指标
D.学习与成长指标
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考题
【单选题】绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内,但又要比较全面地反映绩效评估内容,这就需要采用KPI法。KPI是指A.关键绩效指标B.平衡记分卡C.关键事件法D.行为锚定法
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