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从与产品和服务的关系看客户分类有哪些？

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考题 从管理的角度分类谈谈客户分类有哪些？
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考题 在下面的哪些阶段，客户已经习惯了银行的产品和服务，业务量和产品需求逐渐达到稳定状态（）A、目标客户获取阶段B、客户关系维护C、客户关系发展D、客户衰退、流失预警及拘留阶段
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考题 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）
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考题 单选题下列关于产品制造供应链和服务供应链的说法，错误的是（　　）。A 从价值实现的方式看，与产品制造供应链单方面创造价值不同，服务供应链是供应方与客户的协同价值创造B 从组织方式看，服务供应链不仅是序贯式的链状组织结构，更是以辐射式和星座式为特点的组织网络C 从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨是“满足客户的需求”，产品制造供应链的宗旨是“帮助客户成功”D 从交易的单元看，服务供应链中各参与者交易、交往的基础是服务，产品制造供应链的交易基础是物质和产品
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