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短信银行为哪几类客户提供短信服务()。
- A、签约客户
- B、贷款客户
- C、信用卡客户
- D、公众客户
参考答案
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考题
网银“账户短信服务”功能是指,客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务,包括()等功能。A、短信通知(余额变动短信通知,收费)B、短信查询(上行短信查询服务,免费)C、大额交易提醒(免费)D、营销类服务信息(免费)
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电力短信发送错误的情况,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅服务B、举报—行风廉政—服务行为C、意见—供电服务—电力短信—错发短信D、建议—服务质量—服务规范
考题
多选题网银“账户短信服务”功能是指,客户可为指定账户开通、修改或删除相关短信服务,包括()等功能。A短信通知(余额变动短信通知,收费)B短信查询(上行短信查询服务,免费)C大额交易提醒(免费)D营销类服务信息(免费)
考题
多选题短信银行为哪几类客户提供短信服务()。A签约客户B贷款客户C信用卡客户D公众客户
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