网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

供餐后（）分钟，巡视车厢，督促乘务人员及时收取旅客餐具和专用餐盒，保持车内环境卫生。

  • A、15
  • B、10
  • C、30
  • D、20

参考答案

更多 “供餐后（）分钟，巡视车厢，督促乘务人员及时收取旅客餐具和专用餐盒，保持车内环境卫生。A、15B、10C、30D、20” 相关考题
考题 《空调列车服务质量规范》规定,临时停车时,车厢乘务人员要()。 A.开启车门B.组织旅客下车C.加强巡视D.做好禁烟宣传
查看答案
考题 乘务人员在组织旅客乘降时,要()。 A.密切关注车厢内情况B.及时投放垃圾C.查验车票D.提醒旅客防止踏空
查看答案
考题 列车发生火灾时,乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。()
查看答案
考题 卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 波音737机型执行航班时，机上延误60-120（不含）分钟，应（）A、继续播放娱乐音视频B、进行客舱巡视C、遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务D、如有旅客提出终止行程，应及时报告机长，通知地面服务人员，特别留意该旅客是否有交运行李，协助完成相关程序
查看答案
考题 旅客列车空调失效时，列车长组织（）做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。A、全体乘务员B、列车员C、乘警D、乘警、列车员
查看答案
考题 遇夜间停电时，列车乘务人员在车厢内加强宣传、巡视，做好旅客的解释、安抚工作。
查看答案
考题 直通高铁（动车组）商务座车厢客运乘务人员应每（）分钟对本车厢进行一次巡视。A、15B、30C、60D、120
查看答案
考题 《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
查看答案
考题 始发站作业值班乘务员开车前（）分钟通告提醒送客人员和上错车旅客及时下车。A、3B、5C、8
查看答案
考题 列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
查看答案
考题 实行多点售票的列车，硬席乘务员持区段票，对本车厢上车及流动到本车厢的旅客及时补办车票。
查看答案
考题 不吸烟车厢应有（）标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻，提醒旅客不得乱扔烟头火种。A、禁止吸烟B、警示C、安全
查看答案
考题 客运乘务员要认真巡视车厢，及时制止旅客吸烟。
查看答案
考题 列车制动停车后，车厢乘务人员职责是（）。A、坚守岗位B、看好车门C、严禁旅客上下车D、安抚旅客情绪
查看答案
考题 巡视车厢，掌握车内动态，及时解决旅客困难。做到（）解答旅客问询，妥善处理相关事宜。A、细心B、热心C、虚心D、耐心
查看答案
考题 上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知（客管函〔2015〕120号）规定：列车长要组织列车乘务人员积极主动做好对旅客的宣传解释、安抚和相关服务工作，加强车厢内巡视，关注旅客动态。
查看答案
考题 单选题直通高铁（动车组）商务座车厢客运乘务人员应每（）分钟对本车厢进行一次巡视。A 15B 30C 60D 120
查看答案
考题 判断题遇夜间停电时，列车乘务人员在车厢内加强宣传、巡视，做好旅客的解释、安抚工作。A 对B 错
查看答案
考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。A 对B 错
查看答案
考题 多选题列车制动停车后，车厢乘务人员职责是（）。A坚守岗位B看好车门C严禁旅客上下车D安抚旅客情绪
查看答案
考题 单选题旅客列车空调失效时，列车长组织（）做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作，及时处置突发情况。A 全体乘务员B 列车员C 乘警D 乘警、列车员
查看答案
考题 判断题客运乘务员要认真巡视车厢，及时制止旅客吸烟。A 对B 错
查看答案
考题 单选题不吸烟车厢应有（）标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻，提醒旅客不得乱扔烟头火种。A 禁止吸烟B 警示C 安全
查看答案
考题 单选题供餐后（）分钟，巡视车厢，督促乘务人员及时收取旅客餐具和专用餐盒，保持车内环境卫生。A 15B 10C 30D 20
查看答案
考题 判断题列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。（）A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷