考题
作家：读者A．售货员：顾客B．校长：教师C．官员：改革D．经理：营业员
考题
商店安装自动售货机且有机打售货小票，顾客将规定的货币投入机器内购买可乐一瓶，该买卖合同采用( )A．口头形式B．书面形式C．默示形式D．推定形式
考题
营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）A、营业员售货B、财务记账C、顾客挑选D、商场盘点
考题
售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A、退换商品B、介绍商品C、售后服务D、出售商品
考题
商品营业员售货技能的内容广泛，但都遵循一个总的要求：（）、（）、（）、（）
考题
在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。A、递交B、递给C、送交D、交给
考题
零售商店的服务方式和售货方式应便利（）。A、营业员B、生产厂家C、商场D、顾客
考题
营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧称为（）。A、赚钱艺术B、接待艺术C、服务艺术D、售货艺术
考题
营业员应抓紧售货的空隙，对残损商品及时（）。A、隐藏B、改日上架C、下架更换D、修理
考题
售货艺术是指营业员在售货过程中将（）应用于售货实际所表现出来的（）。包括一定的（）、（）、（）以及（）。
考题
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，为顾客服务的技巧。A、规范性的B、创造性的C、常见的D、统一的
考题
售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。A、零售企业B、批发企业C、生产企业D、直销企业
考题
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。A、艺术B、技巧C、科学D、技术
考题
单选题售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧。A
心理学B
思维C
行为D
语言
考题
单选题女：您好！我想给儿子买一份“六一”儿童节的礼物，您能给我介绍一下吗？男：没问题。您家宝贝儿喜欢玩具车还是小宠物？问：对话人最可能是什么关系？A
顾客与顾客B
经理与售货员C
售货员与售货员D
顾客与售货员
考题
单选题零售商店的服务方式和售货方式应便利（）。A
营业员B
生产厂家C
商场D
顾客
考题
单选题售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A
退换商品B
介绍商品C
售后服务D
出售商品
考题
单选题营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）A
营业员售货B
财务记账C
顾客挑选D
商场盘点
考题
单选题售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。A
艺术B
技巧C
科学D
技术
考题
单选题营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧称为（）。A
赚钱艺术B
接待艺术C
服务艺术D
售货艺术
考题
单选题售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，为顾客服务的技巧。A
规范性的B
创造性的C
常见的D
统一的
考题
单选题在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。A
递交B
递给C
送交D
交给
考题
填空题售货艺术是指营业员在售货过程中将（）应用于售货实际所表现出来的（）。包括一定的（）、（）、（）以及（）。
考题
填空题商品营业员售货技能的内容广泛，但都遵循一个总的要求：（）、（）、（）、（）
考题
单选题顾客按自动售货机上的规定，将货币投入机器内，取得售货机吐出的商品。这一买卖合同的形式是 ( )A
口头形式B
推定形式C
书面形式D
媒体形式
考题
单选题售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。A
零售企业B
批发企业C
生产企业D
直销企业