考题
药品零售企业仓库应当有的设施设备不包括A、经营冷藏药品的，有与其经营品种及经营规模相适应的专用设备B、验收专用场所C、不合格药品专用存放场所D、处方药专用存放场所
考题
药品零售企业必须配备与其经营品种相适应的中药饮片的A．调剂操作制度B．检验设施C．复核D．饮片库房E．奖惩
考题
文明经商，礼貌待客是指对待顾客要( )。A.不动声色B.严肃认真C.主动热情D.见机行事
考题
医药零售企业拥有商标权的代理品种一般称为医药零售企业的()。
A、特许经营品种B、自有品牌品种C、代理经营品种D、自主经营品种
考题
请根据以下内容回答 95～99 题A．检验设施B．饮片库房C．复核D．调剂操作制度E．奖惩第 95 题 药品零售企业必须配备与其经营品种相适应的中药饮片的（ ）
考题
不同类型物业需要重点分析的内容包括( )。A．居住物业B．写字楼项目C．商业零售物业D．以上全是
考题
零售商业物业经营中从()方面对承租商进行分类选配。A:经营品种B:承租商的不同类别C:承租商的财务能力D:承租商的不同层次
考题
不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是（）。A热情服务B尊重顾客C热情推荐D文明经商
考题
零售企业的商品销售必须认真执行商业政策，做好（）。A、退换货B、商品保管C、职工思想工作D、文明经商
考题
茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客，为顾客排忧解难，做到（）。A、文明经商B、顾客第一C、文明守法D、遵纪守法
考题
零售商业服务礼仪中接待顾客的一般步骤是什么？
考题
文明经商，礼貌待客是指对待顾客要（）。A、不动声色B、严肃认真C、主动热情D、见机行事
考题
便利店是一种连锁商业零售模式，是一种现代零售业态，营业面积在50-150平方米，经营品种在（）种。
考题
零售商在确定零售商品结构时，必须符合（）基本要求。A、适合顾客对商品的选择B、适应地区特点和经营条件C、保持顾客基本需要的一定比例D、适合商品销售规模和经济效益要求
考题
评估商品在网络零售的适应性的因素包括（）A、商品特征B、顾客特征C、商家资质D、商家特征E、顾客对所购商品的熟悉度和自信度
考题
车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。
考题
零售商业文明经商的内容包括：门面新颖、美观、店堂装饰（）。A、富丽堂皇B、豪华C、艺术多彩D、庄严肃穆
考题
社会主义商业道德规范的核心是（）。A、爱国守法B、明理诚信C、爱岗敬业D、文明经商
考题
零售商业文明经商的内容包括：经营品种齐全、适应（）需要。A、顾客B、商场C、柜组D、生产厂家
考题
多选题评估商品在网络零售的适应性的因素包括（）A商品特征B顾客特征C商家资质D商家特征E顾客对所购商品的熟悉度和自信度
考题
填空题车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。
考题
单选题零售企业的商品销售必须认真执行商业政策，做好（）。A
退换货B
商品保管C
职工思想工作D
文明经商
考题
单选题不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是（）。A
热情服务B
尊重顾客C
热情推荐D
文明经商
考题
单选题零售商业文明经商的内容包括：门面新颖、美观、店堂装饰（）。A
富丽堂皇B
豪华C
艺术多彩D
庄严肃穆
考题
单选题零售商业文明经商的内容包括：经营品种齐全、适应（）需要。A
顾客B
商场C
柜组D
生产厂家
考题
单选题零售商业文明经商的内容包括：经营品种（）、适应顾客需要。A
专一B
齐全C
以精品为主D
单一
