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文明经商,礼貌待客是指对待顾客要()。

  • A、不动声色
  • B、严肃认真
  • C、主动热情
  • D、见机行事

参考答案

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考题 用语文明,尊重客人是礼貌待客要求之一。() 此题为判断题(对,错)。

考题 美容师要遵守礼貌待客的职业守则,服务过程中多恭维顾客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 文明经商,礼貌待客是指对待顾客要( )。A.不动声色B.严肃认真C.主动热情D.见机行事

考题 不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是()。A热情服务B尊重顾客C热情推荐D文明经商

考题 商业服务语言应当做到()A文明经商、礼貌待客B热情耐心、实事求是C针对需求、投其所好D释疑解惑、亲切自然E生动形象、风趣幽默

考题 商务服务人员如何做到文明经商,礼貌待客?

考题 美容师要遵守礼貌待客的职业守则,服务过程中可以根据顾客类型选择服饰、发型、艺术或体育等话题,活跃工作气氛。

考题 茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客,为顾客排忧解难,做到()。A、文明经商B、顾客第一C、文明守法D、遵纪守法

考题 营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。

考题 茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是()。A、热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定B、要观察顾客的消费能力C、要使顾客自然而然地决断D、要推介利润高的商品给顾客

考题 客运职工职业道德中礼貌待客:做到(),举止文明。

考题 客运职工职业道德中要求:礼貌待客,做到()。A、文明用语、举止文明B、行为规范、举止文明C、行为端庄、举止文明D、举止端正、文明用语

考题 车站内的商业经营人员要佩戴标志,不准()、(),要文明经商。

考题 化妆师对待所有顾客要友善。

考题 美容师与顾客建立一定感情.给顾客良好印象属于避免与顾客()技巧.A、沟通B、调整C、观察D、礼貌待客

考题 下列违反美容师职业道德规范要求的是()。A、热情推销产品,尽可能扩大宣传其美容效果B、礼貌待客,服务细致、周到C、不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围D、对待顾客一视同仁、不厚此薄彼

考题 医学商品服务规范的基本要求是()A、顾客至上,信誉第一B、热情接待,礼貌待客C、诚信经商,和蔼可亲D、熟悉业务,忠于职守E、以上均是

考题 零售商业文明经商的内容包括:经营品种()、适应顾客需要。A、专一B、齐全C、以精品为主D、单一

考题 零售商业文明经商的内容包括:经营品种齐全、适应()需要。A、顾客B、商场C、柜组D、生产厂家

考题 驾驶员严禁开()、(),要讲文明驾车礼貌待客。

考题 言行举止文明,使用文明用语是指()。A、尽量用平缓的语气B、使用如“您好、再见、谢谢”等服务用语C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康D、对待乘客语气冷漠

考题 填空题客运职工职业道德中礼貌待客:做到(),举止文明。

考题 多选题商业服务语言应当做到()A文明经商、礼貌待客B热情耐心、实事求是C针对需求、投其所好D释疑解惑、亲切自然E生动形象、风趣幽默

考题 填空题车站内的商业经营人员要佩戴标志,不准()、(),要文明经商。

考题 单选题不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是()。A 热情服务B 尊重顾客C 热情推荐D 文明经商

考题 单选题零售商业文明经商的内容包括:经营品种齐全、适应()需要。A 顾客B 商场C 柜组D 生产厂家

考题 单选题零售商业文明经商的内容包括:经营品种()、适应顾客需要。A 专一B 齐全C 以精品为主D 单一