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提高就业援助服务质量和效率的主要规章制度有：建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制。
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考题
防范证券经纪业务合规风险的主要措施包括（ ）。A．建立健全各项规章制度B．加强对经纪业务主要环节和风险点的控制，强化岗位制约和监督C．增强法治观念和合规意识D．提高差错或纠纷的处理效率
考题
下列关于员工援助计划,说法正确的有( )。
A、员工援助计划是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目B、通过EAP专业人士的服务，可以提高员工的工作效率和企业的工作效率C、员工援助计划的作用主要从员工单方面来考察D、开展员工援助计划时要遵循重科学性，薄盈利性原则
考题
就业扶贫需要解决的主要问题有（）。A、通过有针对性的培训提高贫困家庭劳动力的意识和技能B、帮助贫困家庭的劳动力找到稳定的就业机会C、提供基本的社保保障以及城乡一体化衔接D、权益保障和法律援助
考题
多选题就业扶贫需要解决的主要问题有（）。A通过有针对性的培训提高贫困家庭劳动力的意识和技能B帮助贫困家庭的劳动力找到稳定的就业机会C提供基本的社保保障以及城乡一体化衔接D权益保障和法律援助
考题
多选题就业援助服务的总体要求是（）A凡是需要了解政策的，都能得到及时的咨询和解答B凡是有就业和培训愿望的，都能得到适合的就业岗位和免费的技能培训C凡有创业要求的，都能得到“一条龙”的创业支持D要进一步规范服务流程和标准，建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制等规章制度，提高就业援助的服务质量和效率
考题
多选题以下关于客房服务质量的构成要素说法正确的有（ ）。A客房服务质量包含服务态度、服务效率、服务方式、服务技巧、服务礼仪五个方面B服务态度是提高服务质量的基础C服务效率是饭店高质量服务的保障D服务技巧是提高服务质量的技术保证E服务礼仪是客人衡量服务质量的主要依据
考题
多选题加强就业援助工作监督考核的内容是（）A政策援助落实情况B服务援助质量与效率情况C培训技能援助情况D岗位援助到位情况
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