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使用“扮菩萨”策略应注意态度温和，避免“闲扯”或随便开“不切题的玩笑”。
参考答案
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考题
大集中系统突发事件发生时，网点负责人在与客户沟通过程中应注意的事项不包括（）。A、应做到态度温和、言语得当B、避免纠纷和矛盾激化C、必须有领导在场D、应尽量在视频监控覆盖范围内应对和处理
考题
脚手架所用钢管使用时，应注意：（）。A、Φ48×3.5与外径Φ51×3的不得混用B、Φ51×3与Φ48×3.5的应混用C、Φ51×3与Φ32×2的管可混用D、钢管上严禁打孔E、钢管上可以随便开孔
考题
如果本方实力与对方实力相差甚远，则应避免对方对自己了如指掌；否则对方在气势上会占上风，从而不利于谈判。所以应在语言、态度上显得自信、沉稳，应谈笑自如、不卑不亢，甚至适当虚张声势，这种销售谈判策略是（）A、投其所好策略B、假痴不癫策略C、铁公鸡扮君子让步策略D、空城计策略
考题
单选题如果本方实力与对方实力相差甚远，则应避免对方对自己了如指掌；否则对方在气势上会占上风，从而不利于谈判。所以应在语言、态度上显得自信、沉稳，应谈笑自如、不卑不亢，甚至适当虚张声势，这种销售谈判策略是（）A
投其所好策略B
假痴不癫策略C
铁公鸡扮君子让步策略D
空城计策略
考题
单选题“欲擒故纵”策略运用的注意点有（）A
态度温和B
言谈与分寸C
对方没理挑D
目标和秩序
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