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柜面电话银行个人账户签约和变更，可支持的账户状态包括（）。

  • A、正常
  • B、部分冻结
  • C、锁定
  • D、口挂

参考答案

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考题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。A、电子银行账户签约B、电子银行账户变更C、电子银行客户指定信息维护D、电子银行账户注销
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考题 电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。A、柜面个人客户渠道签约B、柜面客户签约渠道信息维护C、电话银行约定账户维护D、个人客户签约信息打印
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考题 电话银行渠道的签约信息修改包括（）。A、新开电话银行渠道B、账户签约C、账户注销D、渠道关闭
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考题 目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。A、客服电话B、柜面C、网上银行D、手机银行E、短信银行
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考题 建设银行电话银行目前支持的转帐类型有（）。A、签约账户间互转B、签约账户转约定账户C、约定账户转签约账户D、约定账户间互转
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考题 在柜面签约电话银行业务必须预留电话，如果签约的账户类型具有转账功能，同时也开通了电话银行同名账户转账功能。
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考题 目前，可办理企业客户签约电话银行的渠道为（）。A、客服电话B、柜面C、网上银行D、手机银行E、短信银行
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考题 柜面电话银行个人解约业务可支持刷磁和手工输入账号，签约、查询和变更只支持刷磁。
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考题 个人账户信息短信通业务可支持的账户状态为正常和部分冻结。
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考题 电话银行系统中可以办理个人账户的什么业务（）A、修改交易密码B、办理短信签约C、开通网上银行D、重置电话银行密码
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考题 “变更卡等级/卡号”交易，不支持（）状态下变更卡等级，对于账户下签约的协议在换卡后同时迁移到新卡上。A、正常账户B、挂失C、止付D、暂停非柜面业务
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考题 电子银行账户分为签约账户和非签约账户。签约账户包括（）。A、柜面注册电子银行所使用的账户B、柜面添加电子银行账户所使用的账户C、通过个人网银注册手机银行或电视银行时共享的账户D、使用UKey将非签约账户变更成为签约账户
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考题 短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。A、柜面签约B、网上银行签约C、电话银行签约D、集团批量签约
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考题 银企对账网银签约，指定账户（）签约网上银行对账或指定账户对账方式变更为网上银行对账的，指定账户中应至少包括一个网上银行注册账户。A、初次B、柜面C、上门D、第三方
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考题 个人账户贵金属业务签约信息变更，柜面经理选择“53400账户贵金属签约信息管理”交易进行个人账户贵金属业务查询，查询后对修改内容进行修改后，系统联动签约信息修改交易，选“是”联动交易签约信息变更。
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考题 多选题已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行（）业务。A查询B转账C变更D注销
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考题 多选题建设银行电话银行目前支持的转帐类型有（）。A签约账户间互转B签约账户转约定账户C约定账户转签约账户D约定账户间互转
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考题 单选题“变更卡等级/卡号”交易，不支持（）状态下变更卡等级，对于账户下签约的协议在换卡后同时迁移到新卡上。A 正常账户B 挂失C 止付D 暂停非柜面业务
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考题 单选题柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。A 电子银行账户签约B 电子银行账户变更C 电子银行客户指定信息维护D 电子银行账户注销
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考题 多选题电话银行渠道的签约信息修改包括（）。A新开电话银行渠道B账户签约C账户注销D渠道关闭
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考题 多选题电子银行账户分为签约账户和非签约账户。签约账户包括（）。A柜面注册电子银行所使用的账户B柜面添加电子银行账户所使用的账户C通过个人网银注册手机银行或电视银行时共享的账户D使用UKey将非签约账户变更成为签约账户
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考题 多选题已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。A柜面签约B手机签约C自助签约D网银签约
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考题 判断题电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户，其客户归属计入账户开户网点。A 对B 错
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考题 单选题银企对账网银签约，指定账户（）签约网上银行对账或指定账户对账方式变更为网上银行对账的，指定账户中应至少包括一个网上银行注册账户。A 初次B 柜面C 上门D 第三方
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考题 单选题电话银行（）账户维护只能通过柜面或绑定电话办理。针对不同的客户群体，系统支持单个客户注册签约和集团客户批量注册签约。A 收费B 收款方C 付款方D 签约
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考题 判断题个人账户贵金属业务签约信息变更，柜面经理选择“53400账户贵金属签约信息管理”交易进行个人账户贵金属业务查询，查询后对修改内容进行修改后，系统联动签约信息修改交易，选“是”联动交易签约信息变更。A 对B 错
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考题 单选题短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。A 柜面签约B 网上银行签约C 电话银行签约D 集团批量签约
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