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旅客检查执勤现场应设立咨询、引导、台内检查和督导等工作岗位,分别负责旅客检查过程中不同环节的服务工作。()以上的旅客等候办理边检手续不超过25分钟,对一般问题的处理应在30分钟内做出决定,确保旅客出入境通行方便快捷,服务优质高效。

  • A、A80%B90%C95%D100%

参考答案

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考题 台内检查岗位指旅客检查现场验证台内负责具体办理旅客出、入及过境边防检查手续的工作岗位。服务目标:专业高效,亲切友好,录入准确,处置得当,确保95%以上的旅客等候办理边防检查手续时间不超过25分钟。

考题 旅客检查勤务应设置哪些岗位()A、咨询岗位B、引导岗位C、台内检查岗位D、自助查验引导岗位E、自助查验处置岗位

考题 引导岗位指在维持旅客检查现场候检秩序,引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。服务目标:引导主动,言行得体,分流合理,候检时间均衡,现场秩序井然。

考题 现场执勤人员在询问旅客时,应(),()。不得询问与执勤工作无关的内容。

考题 对在边防检查执勤现场发生的综合性公共突发事件,如()等,在主体处置部门到达现场之前,边检站应进行必要的现场控制、疏导、救助旅客和取证等先期处置工作,并积极联络主体处置部门到场处置。A、恐怖袭击B、严重暴力犯罪C、自然灾害D、事故灾难

考题 边检人员在执勤过程中,向前来咨询出入境问题的旅客索要、收受钱物,其行为违反了“边防检查执勤八不准”。

考题 入境飞机抵达口岸后无特殊情况即可下客,由民航部门负责引导旅客进入旅客检查现场,接受入境检查。

考题 旅客检查执勤现场应设立咨询、引导、台内检查和督导等工作岗位,分别负责旅客检查过程中不同环节的服务工作。95%以上的旅客等候办理边检手续不超过25分钟,对一般问题的处理应在( )分钟内做出决定,确保旅客出入境通行方便快捷,服务优质高效。A、20分钟B、25分钟C、30分钟D、40分钟

考题 台内检查岗位指旅客检查现场验证台内负责具体办理旅客出、入及过境边防检查手续的工作岗位。服务目标:专业高效,亲切友好,录入准确,处置得当,确保95%以上的旅客等候办理边防检查手续时间不超过()分钟。A、20分钟B、25分钟C、30分钟D、40分钟

考题 入境飞机抵达后无特殊情况即可下客,由()负责引导旅客进入旅客检查现场。A、民航部门B、机组人员C、台外检查员D、监护人员

考题 ()指在维持旅客检查现场候检秩序,引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。A、咨询岗位B、引导岗位C、台内检查岗位D、自助查验处置岗位

考题 ()指负责具体办理船舶、船员出入境(港)边防检查手续的工作岗位。A、咨询岗位B、引导岗位C、船舶及船员检查岗位D、自助查验引导岗位

考题 ()指负责对旅客自助查验系统进行操作设置和问题处置,并对自助通道内的旅客进行操作指导的工作岗位。A、咨询岗位B、引导岗位C、台内检查岗位D、自助查验处置岗位

考题 ()指在旅客检查现场负责为旅客提供出入境政策法规、边检业务咨询和接受诉求的工作岗位。A、咨询岗位B、引导岗位C、台内检查岗位D、自助查验处置岗位

考题 旅客检查执勤科应在首班飞机、列车、船舶抵达前30分钟或交通运输部门开始办理旅客乘机(车、船)手续30分钟以前到达执勤现场。

考题 判断题引导岗位指在维持旅客检查现场候检秩序,引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。服务目标:引导主动,言行得体,分流合理,候检时间均衡,现场秩序井然。A 对B 错

考题 判断题台内检查岗位指旅客检查现场验证台内负责具体办理旅客出、入及过境边防检查手续的工作岗位。服务目标:专业高效,亲切友好,录入准确,处置得当,确保95%以上的旅客等候办理边防检查手续时间不超过25分钟。A 对B 错

考题 填空题现场执勤人员在询问旅客时,应(),()。不得询问与执勤工作无关的内容。

考题 单选题入境飞机抵达后无特殊情况即可下客,由()负责引导旅客进入旅客检查现场。A 民航部门B 机组人员C 台外检查员D 监护人员

考题 单选题台内检查岗位指旅客检查现场验证台内负责具体办理旅客出、入及过境边防检查手续的工作岗位。服务目标:专业高效,亲切友好,录入准确,处置得当,确保95%以上的旅客等候办理边防检查手续时间不超过()分钟。A 20分钟B 25分钟C 30分钟D 40分钟

考题 单选题()指负责对旅客自助查验系统进行操作设置和问题处置,并对自助通道内的旅客进行操作指导的工作岗位。A 咨询岗位B 引导岗位C 台内检查岗位D 自助查验处置岗位

考题 单选题()指在旅客检查现场负责为旅客提供出入境政策法规、边检业务咨询和接受诉求的工作岗位。A 咨询岗位B 引导岗位C 台内检查岗位D 自助查验处置岗位

考题 多选题旅客检查勤务应设置哪些岗位()A咨询岗位B引导岗位C台内检查岗位D自助查验引导岗位E自助查验处置岗位

考题 判断题边检人员在执勤过程中,向前来咨询出入境问题的旅客索要、收受钱物,其行为违反了“边防检查执勤八不准”。A 对B 错

考题 单选题旅客检查执勤现场应设立咨询、引导、台内检查和督导等工作岗位,分别负责旅客检查过程中不同环节的服务工作。95%以上的旅客等候办理边检手续不超过25分钟,对一般问题的处理应在( )分钟内做出决定,确保旅客出入境通行方便快捷,服务优质高效。A 20分钟B 25分钟C 30分钟D 40分钟

考题 多选题对在边防检查执勤现场发生的综合性公共突发事件,如()等,在主体处置部门到达现场之前,边检站应进行必要的现场控制、疏导、救助旅客和取证等先期处置工作,并积极联络主体处置部门到场处置。A恐怖袭击B严重暴力犯罪C自然灾害D事故灾难

考题 单选题()指在维持旅客检查现场候检秩序,引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。A 咨询岗位B 引导岗位C 台内检查岗位D 自助查验处置岗位