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（请给出正确答案）
“客人”是个广义的概念，他包括（）。
- A、来店消费的客人
- B、来酒店咨询问题的客人
- C、住店客人的访客
- D、一线部门和员工
参考答案
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考题
关于广义质量概念和狭义质量概念的比较，下面说法不正确的是( )。A．广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件B．广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业C．广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题D．广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
考题
以下关于"广义文化"的说法，正确的有（）A、广义文化是与人类及人类的创造活动相联系的，是以人为中心的概念。B、广义文化是一个历史概念，它涵盖人类历史的全过程，是一个传承发展的综合概念。C、广义文化的外延涵盖物质创造和精神创造的全部。D、广义文化也专指人类的精神创造，它着重人的心态部分。
考题
多选题广义安全文化描述正确的包括（）。A把“安全”和“文化”两个概念都作广义解B安全不仅包括生产安全，还扩展到生活、娱乐等领域C文化的概念包涵了观念文化、行为文化、管理文化等人文方面D文化的概念包涵了包括物态文化、环境文化等硬件方面E安全文化是比较狭窄的范畴
考题
多选题以下关于"广义文化"的说法，正确的有（）A广义文化是与人类及人类的创造活动相联系的，是以人为中心的概念。B广义文化是一个历史概念，它涵盖人类历史的全过程，是一个传承发展的综合概念。C广义文化的外延涵盖物质创造和精神创造的全部。D广义文化也专指人类的精神创造，它着重人的心态部分。
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