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组织的学习是一个广义的概念,包含了评价、改进、创新和分享四个要素。
参考答案
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考题
下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。[2006年真题]
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
考题
关于绩效改进效果评价的说法,错误的是( )。A.可以从反应、学习或能力、转变和结果四个维度进行评价
B.反应专指员工对改进结果的反应
C.学习或能力强调的是绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度
D.转变强调的是改进活动对工作方式的影响
考题
关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
考题
在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括“方法一展开一学 习一整合”(A-D-L-I)四个要素,其中L评价的是( )。[2Oll年真题]
A.方法的适宜性、有效性
B.方法如何在组织中广泛、持续地应用
C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善
D.方法在不同过程的应用是否协调一致
考题
在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时,评价要点主要包括“方法—展开—学习—整合”(A—D—L—I)四个要素,其中L评价的是( )。
A.方法的适宜性、有效性
B.方法如何在组织中广泛、持续地应用
C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善
D.方法在不同过程的应用是否协调一致
考题
单选题《卓越绩效评价准则》对“过程”的评价,应按( )四个要素评价组织的过程成熟程度。A
方法—展开—学习—整合B
方法—学习—展开—整合C
方法—展开—整合—学习D
整合—展开—学习—方法
考题
单选题《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—( )。[2007年真题]A
改进B
检查C
整合D
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