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美容院为顾客提供的软服务包括美容师的()。

  • A、淋浴设施
  • B、卫生设备
  • C、服装间
  • D、护理技巧

参考答案

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考题 关于美容师要热忱为顾客服务,下列正确的是( )。A.耐心听取顾客要求B.设身处地为美容院着想C.从美容院的角度出发,出谋划策D.不需要理会顾客意见

考题 关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务

考题 美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的做法是()A.为朋友服务先于其他顾客B.将美容院新产品先给朋友优惠使用C.为朋友额外增加服务项目D.对朋友和其他顾客一视同仁

考题 美容院的前台接待柜台一般()服务A.没有美容师B.设有美容师C.不提供价格咨询D.不提供服务项目咨询

考题 关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是()。A.耐心听取顾客要求B.设身处地为顾客着想C.从顾客的要求出发,出谋划策D.从美容院利益出发,主观地给顾客出主意

考题 美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋

考题 下列关于美容师遵纪守法的要求,理解不准确的是_____。A.美容师要遵守国家法律法规B.美容师要按操作规程要求进行服务C.美容师要遵守美容院的规章制度D.美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定

考题 美容院有未获得()而直接为顾客服务的人员时,会被罚款直至吊销《卫生许可证》。A、美容师上岗证B、美容师等级证C、健康合格证D、美容师教师证

考题 美容院专业用护肤品,一般由()A、各家美容院自行决定B、市场决定C、顾客选定D、美容师决定

考题 关于美容师要热忱为顾客服务,下列正确的是()。A、耐心听取顾客要求B、设身处地为美容院着想C、从美容院的角度出发,出谋划策D、不需要理会顾客意见

考题 美容师的()是美容院为客人提供的功能服务。A、微笑B、穿着C、技术D、以上都是

考题 美容院顾客资料登记表应全面反映顾客个人的皮肤状况以便美容师选择正确的皮肤护理方案提供准确信息。

考题 美容院的前台接待柜台一般()服务A、没有美容师B、设有美容师C、不提供价格咨询D、不提供服务项目咨询

考题 关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是()。A、耐心听取顾客要求B、设身处地为顾客着想C、从顾客的要求出发,出谋划策D、从美容院利益出发,主观地给顾客出主意

考题 美容师应向暂时没有时间做美容的顾客()A、推荐系列产品B、介绍美容服务效果C、强调美容院特色D、宣传美容知识

考题 美容师要热忱为顾客服务,具体表现是()。A、不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B、为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C、热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D、耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋

考题 下列关于美容师遵纪守法的要求,理解不准确的是()。A、美容师要遵守国家法律法规B、美容师要按操作规程要求进行服务C、美容师要遵守美容院的规章制度D、美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定

考题 美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。

考题 ()是美容院接待程序中必不可少的环节。A、为顾客进行皮肤护理B、检测分析顾客的皮肤状况C、为顾客化妆D、将客户档案交给美容师妥善保管

考题 美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的做法是()A、为朋友服务先于其他顾客B、将美容院新产品先给朋友优惠使用C、为朋友额外增加服务项目D、对朋友和其他顾客一视同仁

考题 ()符合美容师“事实求是”的职业守则。A、擅自扩大服务范围B、夸大美容效果C、将顾客利益放在首位D、将美容院利益放在首位

考题 美容师要向顾客介绍()的时间安排,让顾客配合。A、美容院管理B、护理计划C、美容专业术语D、卫生检查

考题 ()是美容院为顾客提供的软服务之一。A、亲切的问候B、淋浴设施C、卫生设备D、服装间

考题 美容师为顾客介绍前,除熟悉业务,还要了解美容院的()A、店面设计B、室内装潢C、服务流程D、组织结构

考题 美容院提供符合()的服务,也是满足顾客要求的一门技术。A、美容师个性B、店长个性C、顾客个性D、以上都是

考题 美容师要热忱为顾客服务下列错误的()。A、耐心听取顾客要求B、设身处地为顾客着想C、从顾客的要求出发出谋划策D、从美容院利益出发,主观地给顾客出主意

考题 以下()属于美容院为顾客提供的软服务。A、茶水B、点心C、美容师的技术D、以上都对