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美容院的前台接待柜台一般（）服务

A.没有美容师

B.设有美容师

C.不提供价格咨询

D.不提供服务项目咨询

参考答案

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考题 下列关于一般价格咨询服务特点的表述中，正确的是（ ）。A.价格咨询服务是出具咨询报告的专业服务行为 B.价格咨询服务一般不出具报告 C.价格咨询服务需要出具正式的价格咨询报告 D.提供价格咨询服务的有关机构和人员对给出的咨询价格不承担法律责任 E.提供价格咨询服务的有关机构和人员需要在咨询报告上签名盖章
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考题 负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。A、美容服务项目的特点B、美容服务项目的效果C、美容服务项目的价格D、做项目服务的美容师的个人情况
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考题 美容院的前台接待柜台一般（）服务A、没有美容师B、设有美容师C、不提供价格咨询D、不提供服务项目咨询
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考题 负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。A、经营情况B、人员配备C、产品效果D、店面设计
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考题 下列关于美容师遵纪守法的要求，理解不准确的是（）。A、美容师要遵守国家法律法规B、美容师要按操作规程要求进行服务C、美容师要遵守美容院的规章制度D、美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定
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考题 美容院的前台接待柜台一般不设美容师。
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考题 美容师要为顾客详细讲解（）的方法、步骤。A、咨询项目B、询问项目C、美容项目D、美容院的管理
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考题 美容院为顾客提供的软服务包括美容师的（）。A、淋浴设施B、卫生设备C、服装间D、护理技巧
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