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客户持()办理业务时,应使用“OCR”模块进行比对。

  • A、临时身份证
  • B、无磁身份证
  • C、其他辅助证明
  • D、有磁身份证

参考答案

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考题 办理规定业务时,因故障等原因不能正常进行联网核查时,应()。A、停止办理业务B、不进行核查,直接办理业务C、采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务,解除故障后对其进行联网核查D、请客户改天再来办理业务

考题 客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。

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考题 客户使用有磁身份证办理个人活期开户的,应使用()进行人脸识别。A、OCR模块B、人证1:1模块C、以上两种都可以D、不需要

考题 金穗借记卡卡卡转账时,实行免填单服务,打印输出的业务凭条客户核对交易记录并签字确认情形是()。A、客户持转出的银行卡办理卡卡转账业务时B、客户持转入的银行卡办理卡卡转账业务时C、客户持转出和转入的银行卡办理卡卡转账业务时D、以上都是

考题 当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。

考题 客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失,通过紧急挂失模块调出客户信息后,若客户仍有其他业务(指非本室受理范围的业务)需要咨询时,业务代表应如何处理?

考题 使用人脸识别,下列说法正确的是?()A、客户持身份证到柜面办理业务时,应使用“人证1:1模块”比对,显示比对结果为“通过”的,可以继续办理业务,比对结果为“不通过”的,须要求客户提供辅助身份证明材料,如客户不能提供的,原则上不能继续办理业务。B、客户持临时身份证、无磁身份证(在比对结果上注明身份证无磁性)或其他辅助证明办理业务时,应使用“OCR”模块进行比对,比对结果为“通过”的,可继续办理业务,比对结果为“不通过”的,原则上不能继续办理业务。C、若使用“人证1:1模块”比对结果为不通过,或者“OCR模块”比对结果为不通过,不能继续办理业务的情况下,柜面人员核实后认为客户身份无疑的,由两名临柜人员共同确认,并签署“经确认为客户本人”,及两名临柜人员签名后,方可继续办理业务。D、若持无磁身份证或者临时身份证办理业务,即不用进行人脸识别、打印结果。

考题 人脸比对:若使用“人证1:1模块”比对结果为不通过,或者“OCR模块”比对结果为不通过,不能继续办理业务的情况下,柜面人员核实后认为客户身份无疑的,由()共同确认,并签署“经确认为客户本人”,及()签名后,方可继续办理业务。A、两名临柜人员;两名临柜人员B、三名临柜人员;三名临柜人员C、一名临柜人员及一名会计;一名临柜人员及一名会计D、一名临柜人员与支行行长;一名临柜人员与支行行长

考题 客户提供居民身份证应使用人证1:1模块进行比对,若持无磁身份证(在比对结果上注明身份证无磁性)、临时身份证的,应使用“OCR”模块进行比对。

考题 客户使用无磁身份证、临时身份证或其他有照片的辅助证件办理个人活期开户业务时,应使用()进行人脸识别。A、OCR模块B、人证1:1模块C、授权业务申请书

考题 下列情景可以发起农信银个人通存业务的是()。A、客户持湖南省农村信用社个人银行卡办理存款业务B、客户持湖南省工商银行银行卡办理存款业务C、客户持省内银行卡办理存款业务D、客户持湖南省农村信用社对公存折户办理存款业务

考题 FB支持客户本人持护照原件办理业务。

考题 客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()A、持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;B、对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;C、提交现金或转账凭证。

考题 办理业务时,通过现金方式手工收取客户费用,应使用哪支交易?

考题 柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。

考题 对于客户持失磁的存折前来办理业务时,经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。

考题 单选题通过OCR系统对临柜业务凭证进行识别核对,产生OCR预警信息上传至运营监管平台“重点监督”模块。该类预警信息根据预警规则分为()类。A 四B 五C 六D 七

考题 多选题根据人民银行、省联社防范电信诈骗的工作要求,以下()属于有效识别持他人证件冒名开立银行卡的要点。A柜面办理开户时必须将联网核查系统中公安部反馈的照片与办卡人出示的身份证件进行仔细比对,重点比对2张照片是否出自同一底片B柜面办理开户时应比对出示的身份证有效期限与系统中记录的有效期限是否一致C柜面办理开户时在进行人像比对过程中应使用公安部反馈的5寸照片与办卡人的脸部细节进行比对,另还要从口音、住址特征等多方面进行核查D柜面办理开户时发现客户存在冒名开卡嫌疑的,应拒绝办理,在报警的同时向反洗钱管理部门报告

考题 问答题客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失,通过紧急挂失模块调出客户信息后,若客户仍有其他业务(指非本室受理范围的业务)需要咨询时,业务代表应如何处理?

考题 单选题下列情景可以发起农信银个人通存业务的是()。A 客户持湖南省农村信用社个人银行卡办理存款业务B 客户持湖南省工商银行银行卡办理存款业务C 客户持省内银行卡办理存款业务D 客户持湖南省农村信用社对公存折户办理存款业务

考题 单选题对于新客户来我*行办理业务时,如系统提示该手机号码已被关联使用时,可以通过()交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息,通过信息比对,进一步加强客户身份核实A 661111B 666611C 611611

考题 判断题柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。A 对B 错

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